Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Hızlı Teslimat Ücreti Ödedim Siparişim Saatlerce Gecikti

profile
Fatih
26 Kasım 2025 18:33
313

26 Ağustos saat 16:16’da Aydın Efeler bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Bu, bugün verdiğim ikinci siparişti ve ilkinde olduğu gibi bu siparişim de belirtilen 45 dakikalık teslimat süresi içinde getirilmedi. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu sipariş için 45 dakikada teslimat seçeneğine ek olarak 49,99 TL ek ücret ödedim. Ancak vaat edilen süre kesinlikle yerine getirilmediği için bu ek ücreti tamamen haksız buluyorum. Aynı gün içinde iki siparişte de benzer gecikmeyi yaşamış olmam mağduriyetimi daha da artırdı. Sipariş numaram 766230792’dir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağduriyetimin giderileceğini ve hızlı teslimat sağlanacağını söylediler, ancak bankama ücret iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Ben, özellikle 45 dakikalık hızlı teslimat için ödediğim 49,99 TL ek ücretin tarafıma iade edilmesini ve tutarın banka kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin ve ödemiş olduğum ek ücretin Migros tarafından dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Kasım 2025 18:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fatih
Fatih
26 Kasım 2025 19:53

Müşteri hizmetlerinden arandım tahmini teslimat süresini geçmiş de olsa ücreti iadesi yapılmayacağını belirttiler o yüzden hızlı teslimatta insanların bu şikayetimi göz önünde bulundurmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimat Ücreti Gecikmeye Rağmen İade Edilmedi

profile
Fatih
26 Kasım 2025 17:12
288
hizli-teslimat-ucreti-gecikmeye-ragmen-iade-edilmedi-1.jpg

profile
Lokman
23 Ekim 2025 20:40
542

profile
Ceyda
03 Ekim 2025 21:35
405

profile
Kerem
09 Ağustos 2025 16:35
270
hizli-teslimat-ucreti-odedim-siparisim-saatlerdir-gelmedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri