to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattım olan 0553**51060 numarasıyla 08.01.2026 tarihinden beri arama yaptığımda, karşı tarafta numaram spam.../şikayetli numara olarak görünüyor. Özellikle numaram rehberlerinde kayıtlı olmayan kişilerde bu durum sorun yaratıyor ve çoğu kişi aramamı açmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetler
Kendi adıma kayıtlı 3 adet Türk Telekom faturalı hattım bulunuyor ve yaklaşık 7 yıldır aynı adreste ikamet ederek Türk T...elekom hatlarını kullanıyorum. Ancak son 10 gündür tüm hatlarımda ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Hiçbir müşterimle doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum, sık sık ses gi
Jet Logi Lojistik aracılığıyla Türk Telekom tarafından gönderilen modemim, 24 Aralık’ta kargoya verilmesine rağmen üzeri...nden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle bir aydır internetsizim ve özellikle üniversiteye hazırlanan çocuğum bu durumdan ciddi şekilde mağdu
Türk Telekom faturasız hattımı aldığım günden beri internetimi açtığımda “internete erişim izni yok” şeklinde uyarı alıy...orum ve kısa kodlar da sürekli hata veriyor. Bu nedenle hatta tanımlı internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağ
Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ancak modem bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 10 gündür modem kargo...sunu bekliyorum. Herhangi bir müşteri numarası ya da sipariş numarası verilmedi, sadece kargocunun telefon numarası paylaşıldı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp
Türk Telekom tarafından 12 Ocak’ta Jetlogi firmasına teslim edilen VDSL modemim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafı...ma hâlâ ulaşmadı. Online sistem üzerinden kargo takibi yapmak istediğimde gönderimim hiç görünmüyor. Müşteri hizmetlerine bir kez ulaşabildim; orada da kargomun dağıtımda olduğu s
Türk Telekom mobil hattıma ait yeni SIM kartımın teslimatı için görevlendirilen Dijital Kurye firması, 16 Ocak 2026 tari...hinden bu yana teslimatı bir türlü gerçekleştirmedi. 16 Ocak, 20 Ocak ve 21 Ocak tarihlerinde olmak üzere toplam üç kez randevu günü değişikliği yapıldı; ancak hiçbirinde herhangi
Türk Telekom’dan Denizli Merkezefendi, Şemikler Mahallesi 3062 Sokak No:27’de bulunan yeni taşındığımız apartmanımızdaki... tüm daireler için internet altyapısı talebinde bulunduk; ancak apartmanımız yeni olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde altyapı kurulumu yapılmadı. 06.10.2025 tarihinden
17.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’a yaptığım numara taşıma başvurusu kapsamında gönderilmesi gereken 5419****32... numaralı sim kartım tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Kurye firması teslimatı dört gündür sürekli erteliyor ve Yozgat Merkez’deki adresime gelmiyor. Numara taşıma işlemim bu geci
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil işlemi yaptırmak ve süreçle ilgili bilgi almak istiyor...um; ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık yarım saattir defalarca aramama rağmen hat açılmıyor ve herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum. Aboneliğim şu an a
Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi Durmaz Sokak No: 1F adresindeki yeni taşındığım binada, yaklaşık Haziran ayından beri, ya...ni yedi aydır Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyorum; ancak bir sonuca ulaşamadım. Bu süreçte doğru, düzgün muhatap bulamıyor, başvuruya dair herhangi bir geri dönüş al
Türk Telekom faturasız mobil hatta ait eşimin hattında, bilgimiz ve onayımız olmadan farklı bir pakete geçiş yapılmış ve... yaklaşık bir aydır her ay 1000 TL civarında ücret yansıtılmaktadır. Paket değişikliği konusunda hiçbir onay vermedik, bilgilendirme yapılmadı ve tamamen keyfi bir işlemle yüksek ü
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom, 10 yıla yakın süredir de Tivibu kullanıcısıyım. Bugün saat 14.00 civarında 444 5 375 nu...maralı hattan Türk Telekom Tivibu tarafından arandım. Mevcut orta paketimden, tüm kanalların açık olduğu Süper Paket HD’ye geçmem teklif edildi. İlk başta istemedim ancak fiyat far
Türk Telekom müşterisiyim. Yaşadığım ciddi bir sorun var ve yaklaşık 2 gündür çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum; hiçb...ir şekilde müşteri hizmetine bağlamıyor. Türk Telekom bayisine gittim, orası da bize ulaşamıyoruz dedi. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Muhatap bulamıyorum.
Türk Telekom evde internet 03.12.2025 tarihinden beri internetimiz yok sürekli altyapı çalışması deniliyor. Buna rağmen ...ücret ödüyoruz. En kısa zamanda ücret iadesi ve internette erişim istiyorum. Her gün bir sonraki güne atılıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşımda sağlayamıyorum. Tel :0506*****77 Çek
Türk Telekom üzerinden aldığım sabit telefon ve ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi bir karışıklık yaşıyorum. Mod...emimin başka bir kişiye ait hatta tanımlı olduğu, sabit telefon numaramın da farklı bir adrese kayıtlı göründüğü söyleniyor. Bu nedenle yaklaşık 1–2 aydır sabit telefonuma ulaşılam
Türk Telekom hattıma 0850 678 15 60 numaralı hattan yaklaşık bir yıldır düzenli olarak bahis sitesi reklamı içeren arama... ve mesajlar geliyor. Bu numaradan neredeyse her gün rahatsız ediliyorum ve bu durum artık bir rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Sürekli farklı numaraları engellemek zorunda k
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlatmak istiyorum ancak 3 gündür m...üşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20
"Teşekkürler"
Tivibu TV abonesiyim. Yılbaşından bu yana sistemden pek çok kanal kaldırılıyor ve kanalların çoğuna artık erişemiyorum. ...Ayrıca 1. Kanalda neredeyse sürekli olarak yılbaşı özel programı ve İbo Show tekrarları yayınlanıyor, normal yayın akışına ulaşamıyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve açıkç
Türk Telekom online işlemler üzerinden “Geniş 12 Ay 100 GB” paketini satın almaya çalışıyorum, ancak 3 gündür işlemimi t...amamlayamıyorum. Paket satın al butonuna bastığımda sadece Çark dönüyor ve sistem ilerlemiyor, paket tanımlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aramaya çalıştım fakat bir t
Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi 5019 Sokak No:90 Asya İnşaat adlı yeni binamızda Türk Telekom’a altyapı için başvur...uda bulunmamıza rağmen, binamızda fiber kablosu olmasına karşın altyapı kutusu henüz takılmadı. Bu nedenle binadaki hiçbir daire Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alamıyor.