27 Nisan’da saat yaklaşık 12.00 civarında başlayan mobil internet sorunum 12 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ devam edi...yor. Hattım Türk Telekom faturasız hat ve bu süre içinde hatta herhangi bir TL/paket yükleme ya da tarife değişikliği gibi bir işlem yapmadım, buna rağmen internetim çekmiyor ve ku...
Halkbank kredi kartımın ekstresiyle ilgili bir iade/geri yatma işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm k...işi konuyu ilgili birime aktaracağını söyledi ancak hatta beklememe rağmen hâlâ kimseye bağlanamadım.
Şu an itibarıyla yaklaşık 25 dakikadır hatta bekletiliyorum ve müşteri temsil...
Opel Astra aracımın kayış değişimi için bugün Opel müşteri hizmetlerini aradım. Operatöre bağlanamadığım için yönlendirm...e doğrultusunda 5’e basarak “daha sonra geri aranmak üzere” kayıt oluşturdum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yetki...
Vodafone hattımda kullandığım Red'li Özel 40 GB paketimin süresi dolduktan sonra yenilenmemesini özellikle talep etmeme ...rağmen, bugün iznim ve onayım olmadan tekrar paket yenilemesi yapılmış ve hatta 1075 TL tutarında fatura yansıtılmıştır.
Daha önce Vodafone tarafından aranarak paket sürem dolduğu...