to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattımda kullandığım MSB 40 GB mobil internet tarifesiyle ilgili yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir sorun yaşıyor...um. Ankara Etimesgut’ta, mesai saatleri olan 08.00–17.00 arasında iş yerimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı konumda ve aynı iş yerinde daha önce böyle bir problem
İstanbul Sultanbeyli Sandıklı Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık 15 gündür ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen,... sorun hala giderilmedi. Hizmet numaram 8505352572’dir. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıza nedeniyle aradım, tarafıma 18’inde sorunun çözüleceği bilgisi verildi ancak bu tari
Türk Telekom'da 9 Aralık tarihinde bir Joyplay üyeliği başlatılmış. Bu benim üyeliğim değil. Para alınmasın diye aramama... rağmen, müşteri hizmetlerinden 7637'den iptal edin, biz göremiyoruz dendi. İptal ettirdim fakat para iadesi olmadı. Aradığımda, iznim olmadan faturamda böyle bir abonelik kesintis
13.12.2025 saat 14.00 civarında Fatih Mahallesi Bıldırcın Sokak No:*** Sancaktepe / İstanbul adresindeki internet kablom...uz Türk Telekom yetkilileri tarafından bilerek kesildi. Aynı sokaktaki 41 numaralı apartmana internet çekmek için bizim apartmana gelen kablo yerinden çıkarılıp, yerine 41 numaralı
Türk Telekom Prime Wi-Fi abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum ve 12’sinden beri evimde internet tamamen yo...k. Dört gündür her gün Türk Telekom’u aramama rağmen, “bölgesel arıza var, buradan müdahale edemiyoruz, yarın gelecek” denilerek sürekli oyalandım; ancak hiçbir şekilde çözüm sağla
Türk Telekom mobil hattımda Popüler 10 GB faturalı tarifesini kullanırken, Kasım 2025 dönemine ait faturam 370,87 TL ola...rak geldi (normalde 156,5 TL). Bu faturada, taahhüdümün 26.11.2025 tarihinde bitmesine bağlı olarak faturasız hatta geçiş ücreti yansıtıldığını ve her yöne SMS hakkım olmasına rağm
Türk Telekom mobil hattımı 11.11.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Aynı ay içinde, 16.11.2025 tarihinde de Türk Telekom...’daki son kullanım faturam olan 327,50 TL’yi ödedim. Buna rağmen, Türk Telekom mobil hattıma 15.12.2025 tarihinde 427,04 TL tutarında, operatörlerini artık kullanmadığım ve hattım
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, 10 Aralık tarihinden beri tamamen kesik durumda ve sadece benim değil, tüm mahal...lemizde internet hizmeti verilmiyor. Modemimde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 5419****71 numaralı arıza kaydını oluştur
"Tekrar bir şekilde iletişime geçip iademi aldım"
11.12.2025 tarihinde Türk Telekom Sefaköy şubesine giderek mobil hattımın ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim ödeme...m gereken tutar 3.446 TL idi ve bu tutar kartımdan çekildi. Ancak ertesi gün, 12.12.2025 tarihinde otomatik ödeme olduğu için ve Türk Telekom borcu ödendi göstermediği için aynı tu
Play Store üzerinden bir uygulama indirirken Mobiclub servisine tamamen kazara üye oldum. Uygulamayı indirdikten sonra a...çmaya çalıştığımda üst üste reklamlar çıktı ve bu esnada telefonuma bir şifre SMS’i geldi. Bu şifrenin indirdiğim uygulamanın giriş şifresi olduğunu düşünerek girdim, hemen ardında
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 6 Aralık 2025 tarihinde saat 15.16 civarında başlayan ve aradan 9 gün g...eçmiş olmasına rağmen hâlâ devam eden tam bir internet kesintisi yaşamaktayım. Bursa Orhangazi Sölöz’deki adresimde 9 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini
26 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Freshio Fun ve Funimobi isimli servislere abonelik başlatıldığını, Tür...k Telekom mobil faturama yansıyan ikişer adet 239 TL olmak üzere toplam 480 TL tutarındaki ücretle fark ettim. Redmi Note 12 Pro telefon kullanıyorum ve cihazım zaman zaman kendi
Türk Telekom hattıma son iki aydır normalden çok daha yüksek faturalar gelmesi üzerine yaptığım incelemede, Playweez isi...mli bir uygulamaya ait bir üyelik bulunduğunu öğrendim. Bu uygulamadan herhangi bir şekilde hizmet almadığım ve bilerek kullanmadığım halde hattımdan yaklaşık 550 TL civarında ücr
Oris Telekom üzerinden kullandığım Türk Telekom modemimi yaklaşık 15 gün önce, tarafıma belirtildiği şekilde PTT Kargo i...le iade ettim. Kargo takibinde modemin teslim alındığı görünmesine rağmen, sistemlerinde kargonun onlara ulaşmadığı belirtilerek tarafıma 1700 TL modem ücreti yansıtılacağı bilgisi
Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom VDSL ev interneti kullanmaktayız. 06.12.2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt’taki a...dresimizde internetimiz tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde bölgesel arıza olduğu ve ertesi gün düzeleceği bilgisi verildi, ancak binamızdaki int
Ümraniye Ağaoğlu Eltes Güneş Sitesi’nde Trnet ev interneti kullanıyorum. 12.12.2025 gecesi saat 24.00’te internetimiz ta...mamen kesildi. O andan bu yana evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz ve hafta sonu boyunca internetsiz kaldık. Bu kesintiyle ilgili olarak Trnet müşteri hizmetlerini top
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında mağazamızda hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Arnavutköy’de bulunan, çocuk giyim mağazası olarak hizmet veren bir işletmeyiz ve internet, işimizin sürekliliği için kritik öneme sahip olmasına
Türk Telekom ev sabit ADSL internet aboneliğim için Batman Merkez Güneykent Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 aydır,... altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek son derece kalitesiz ve düşük hızda internet hizmeti alıyorum. Normalde 50 Mbps olması gereken hızım çoğu zaman 10 Mbps bile olmuyor, inte
10 Aralık 2025’ten beri Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim tamamen kesik. Beş gündür evimde internet yok ve bu ...kadar uzun süre hiçbir hizmet alamamama rağmen kimsenin bu sorunu gerçekten ciddiye almaması kabul edilemez bir durum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Balıkesir Edremit Akçay bölgesinde bulunmaktadır. Dün saat 16:00’da genel arıza ger...ekçesiyle internet bağlantımız tamamen kesildi ve bugün saat 13:37 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyoruz. Toplamda yaklaşık 23 saattir internetsiz durumdayız. Müşteri numaram 179***17
28.11.2025 tarihinde yaşanan fırtına ve aşırı yağış nedeniyle sokağımızda e...ski bir bina yıkıldı. Bu yıkımın ardından Türk Telekom’a ait kablolar ve di
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 20 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır ve bu süre zarfında hiç i...nternet kullanamadım. 30.11.2025 tarihinde oluşturulan 5390****63 numaralı arıza kaydına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemiştir. Tarafıma “planlı çalışma” ve “teknik ekip tarafından
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Sancaktepe’de 11 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Üç gündür... evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 7044779653’tür. Defalarca arıza kaydı için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekretere bağlanıyor ve “çözüm üretil
Ankara Altındağ’da bulunan 7019715004 numaralı TTNET aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemin inte...rnet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı, tarafımı