Çözülmeyen Türk Telekom İnternet Altyapı Sorunsalı


Alfa iletişimden Şok Net internet aldım. Türk Telekom altyapısını kullanıyorlar. Modem de Türk Telekom ve kuruluma Türk Telekom gelmişti. İki ay sorunsuz kullandık. Üç haftadır internet yok. Modem çalışıyor ama Ethernet sorunu var diyor. Defalarca Alfa iletişime arıza kaydı açtım, onlar Türk Telekom'a bildirdiklerini söylüyorlar ama bana kimse bilgi vermiyor ve benim hala internetim yok. Üç haftadır mağdurum


Türk Telekom evde internet sorunu Tam olarak 3 gündür internet yok modem çalışıyor Wi-Fi bağlanıyor ama internet DSL bağlantısı yok. İlk gün bölgesel arıza olduğunu söylediler, ikinci gün komşularımızın interneti geldi. Aradığımızda sizin bireysel internetinizde sorun var dediler. 3. Gün hala ekip g...

Modemimi sıfırladım, modem kurulumumu yaptım ancak bağlantı sorununu çözemedim. Türk Telekom'la bu sorun için iletişime geçtiğimde bana 48 saat içerisinde çözüme ulaştıracaklarını söylediler ancak ne bir arama yapıldı ne de evimize bir ekip geldi. 48 saatin sonunda işlemlerimiz devam ediyor gibi bir...

Türk Telekom'dan internetini kullanıyorum ve evimde 3 aydır internet sorunu mevcut. Aylardır evime gelip hattı kontrol eden olmuyor. Hep arıza kaydı oluşturuyorlar ama ne hikmetse evimize gelip hattımıza bakan olmuyor ve şu an 2 gündür internetimiz yok ve hala arıza kaydı oluşturduk diye bizi oyalam...

Türk Telekom firmasının modemini kullanıyorum. 1 ay önce yeni modem de aldım. Yaklaşık iki gündür internetim yok, sürekli kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, arıza var deyip kayıt oluşturuyorlar, çözüldü deyip bırakıyorlar. Hâlâ aynı sorun devam ediyor. Hiçbir şekilde çözülmedi. De...












Yorumlar