Üç Haftadır İnternet Sorunu: Alfa İletişim Ve Türk Telekom Arasında Mağduriyet

Alfa iletişimden Şok Net internet aldım. Türk Telekom altyapısını kullanıyorlar. Modem de Türk Telekom ve kuruluma Türk Telekom gelmişti. İki ay sorunsuz kullandık. Üç haftadır internet yok. Modem çalışıyor ama Ethernet sorunu var diyor. Defalarca Alfa iletişime arıza kaydı açtım, onlar Türk Telekom'a bildirdiklerini söylüyorlar ama bana kimse bilgi vermiyor ve benim hala internetim yok. Üç haftadır mağdurum