to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde günün ilk saatlerinden itibaren Defterdar Mahallesi / Eyüpsultan adresinde kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde yalnızca gün bitiminde sorunun çözüleceği söyleniyor fakat hâlâ bir gelişme yok.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve internetim taahhütlü olarak kullanılmakta. Henüz fatura dönemi gelmedi ancak bu kesintiyle ilgili ücret talep edilmesinden endişeliyim.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
11/11/2025 tarihinden bu yana İstanbul Eyüp Sultan Defterdar Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgesel bir sorun olduğu ve henüz çözülmediği bilgisi verildi. Ancak günlerdir internetim yok ve bu durum işlerimi ciddi ş...
21.09.2025 tarihinden beri Van İpekyolu Halilağa Mahallesi Eski Kale Yolu üzeri No:82 adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde oyalandım, net bir cevap alamadan görüşmeler sonlandırıldı ve bana sürekli şubeye gitmem ge...
25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Bilecik/Bozüyük 4 Eylül Mahallesi 857 Sokak'taki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gü...
06/11/2025 tarihinden beri Elmalıkent Mahallesi Betül Sokak No:3 Ümraniye/İstanbul adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesildi. 5355****23 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak “personel sahada çalışıyor” denilerek oyalandım, fak...
Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom evde internet bağlantım tamamen kesik. Yalnızca benim dairemde değil, tüm mahallemizde internet erişimi yok. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her defasında sadece beklemem gerektiği söyleniyor; somut bir çözüm ya da ne zaman düzeleceğine...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.838 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.315 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.144 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.032 
İnternet 96.924 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.320 
Modem 4.887 
Numara Değiştirme 403 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.623 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.722 
Tarife Değişikliği 1.479 Tivibu 2.926 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar