to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Soundcore H30i kulaklığımı şarja taktığımda turuncu ışık yanıp birkaç saniye sonra sönüyor ve kulaklık kesinlikle şarj olmuyor. Gece boyunca şarja takılı bırakmama rağmen sabah hiçbir değişiklik olmadı. Kablo ve adaptörü de kontrol ettim, başka cihazlarla denedim, onlarda hiçbir sorun yok.
Ayrıca kulaklığın yan tarafında, hiçbir darbe, sıvı teması veya benzeri bir durum olmamasına rağmen beyaz lekeler oluştu ve ne yaparsam yapayım bu lekeleri çıkaramıyorum. Yani hem şarj problemi yaşıyorum hem de kozmetik olarak bozulmuş durumda.
Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve ürünü henüz yeni almama rağmen Trendyol üzerinden iade de edemiyorum. Elimde Trendyol sipariş numaram mevcut. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak mesai saatleri dışında olduğu için kimseyle görüşemedim.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını ve görünümünün bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün tamamen sorunsuz yenisi gelecekse birebir değişimini, eğer bu mümkün değilse de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Anker Soundcore q30 kulaklığı yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden, Anker’in kendi satıcısından satın aldım. Ürünü çok seyrek kullandım ve genellikle kendi kutusunda sakladım. Ancak malzeme kalitesi beklentimin çok altında kaldı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk olarak, kulaklık süng...
Anker Soundcore q30 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 1 hafta önce kulaklığı katlarken plastik kısmında çatlama meydana geldi. Ürünüm hala garanti kapsamında ve faturam mevcut. Bu problemle ilgili olarak hem Anker müşter...
Anker Soundcore H30i kulaklığı alalı henüz 2 hafta oldu. Başta iyiydi fakat zamanla esnedi ve artık kulağımda durmuyor, sürekli düşüyor. Bu yüzden ürünü iade etmeye çalıştım fakat sistem iade talebimi kabul etmedi, işlem yapamadım. Kulaklığı bu şekilde kullanamıyorum, günlük kullanımda çok zorluk ya...
Bir ay önce Trendyol üzerinden Bluetooth kulaklık aldım, almaz olsaydım. Ürün geldiğinde şarj aletinin şarj soketi giriş yapmıyordu. Aynı gün iade talebi oluşturdum, ürün alındı. Bir ay sonra, dün kulaklık tekrar gönderildi. Yaklaşık 15 defa aradım, telefonlara cevap verilmiyor. Arızalı kulaklık gön...
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10598491162 numaralı siparişimle satın aldığım Anker soundcore Liberty 3 Pro tws kulaklığı 17 Ekim'de teslim aldım. Ürünü teslim aldığım günün akşamında sol kulaklığın çalışmadığını ve şarj kutusunun şarjının kendi kendine bittiğini fark ettim. Sıfır bir ürü...
Yorumlar