Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
Üç Aydır Süren İnternet Kesintisi Günlük Yaşamımı Olumsuz Etkiliyor

ID:33817222

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aydır Süren İnternet Kesintisi Günlük Yaşamımı Olumsuz Etkiliyor

Abdullah

Türk Telekom

30 Eylül 2025 14:44

463

Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi 6348. Sokak’ta yaklaşık 3 aydır Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle hiç internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve altyapı ekibinin geleceği söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve arıza sürekli olarak devam ediyor.

İnternet hizmetinden hiç yararlanamıyor olmam hem günlük işlerimi hem de ailemin ihtiyaçlarını ciddi şekilde aksatıyor. Arızanın bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Serhat

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melek sonuçtan memnun değil

3 Yıldır Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlanmıyor

Melek

Türk Telekom

11 Eylül 2025 23:53

395

Yaklaşık 3 yıldır Samsun Atakum İstiklal Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Türk Telekom’dan evime internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa aynı bölgede komşularım ve diğer servis sağlayıcılar in...

1 Destek

Binamızda Türk Telekom Altyapısı Eksik, Mağduriyet Yaşıyorum

Erkan

Türk Telekom

08 Ağustos 2025 18:24

537

Samsun Atakum İstiklal Mahallesi 855. Sokak No:3 adresine yeni taşındım. Ancak binamızda Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor. Aynı sokakta ve çevredeki diğer binalarda altyapı olmasına rağmen, sadece bizim binada altyapı yok. Bu nedenle mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum fakat mobil i...

6 Aydır İnternet Altyapısı Yok Başvurumuz Sonuçsuz Kalıyor

Erdem

Türk Telekom

20 Eylül 2025 23:15

568

Samsun Salıpazarı Albak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde ev interneti bağlatmak istiyoruz ancak kabloların çalınması nedeniyle uzun süredir altyapı bulunmuyor. Türk Telekom’a defalarca altyapı talebinde bulundum fakat 6 aydan uzun süredir herhangi bir çalışma yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

16 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Neslihan

Türk Telekom

16 Ağustos 2025 20:19

641

16 gündür Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi’indeki evimde TTNET fiber internet hizmetim hiç çalışmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Ulaşabildiğimiz nadir zamanlarda ise müşteri temsilcileri sürekli olarak “yarın yapılacak” şeklinde aynı cevabı veriyorla...

16 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Binada Fiber Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Ünal

Türk Telekom

18 Ağustos 2025 13:17

484

Yaklaşık 1 aydır Samsun Atakum İstiklal Mahallesi 870. Sokak no :6 ’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Ancak bölgede fiber internet altyapısı bulunmadığı için herhangi bir internet bağlantısı sağlanamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı m...