to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım günü annemi telefonla arayarak taahhüdünüzün bitmesine 2 ay kaldığını, fiyatların çok arttığını belirtmişler. 20 GB için 440 TL teklifi yapmışlar, annem de kabul etmiş. Fiyatın yüksek olduğunu anneme belirtip 5 Kasım 2024 tarihinde Türk Telekom Beyşehir merkez şubesine annemle gittik. Tarife değişikliği yapamayacaklarını belirttiler. Başka bir operatöre geçiş yapsak ne ödeyeceğimizi sorduk. Sistemden göremediğini ama 300 ile 500 arası cayma bedeli yansıyacağını söyledi. Başka bir operatörün 20 GB 235 TL tarifesine geçtik. Bu hafta annemin faturası geldi. 3702,88 TL. 1 yıl boyunca hattı kullansa 4.800 TL fatura ödeyeceğiz, bu aldatmak değil de nedir? Annemden cayma bedeli yerine sözde geçen sene tarife 600 TL'ymiş, %47 indirim yapmışlar ve yaptıkları indirimlerin hepsini geri almışlar. Bir devlet kurumunun vatandaşını bu kadar çok mağdur etmesini anlamıyorum.
13 Temmuz 2023 tarihinde hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Hattımı annem kullandığı için en düşük taahhütlü tarifeye geçtim. Geçtiğim zamanda kampanya vardı, Ezber Bozan 4 GB taahhütlü tarifeye geçtim. Bayide alırken ücretinin 110 lira olacağı söylendi. Fakat ikinci ay faturası 141,50₺ ge...
Türk Telekom mobil müşterisi olarak 2020 yılından 2024 yılına kadar faturalı hattım Türk Telekom mobilde memnundum. Sonrasında, 2024 yılının 9. ayına kadar taahhütlü 208 TL faturası olan hattımı müşteri hizmetleri tarafından arayıp 500 küsurlu bir fiyat olacağını söylediler. Ben de kabul etmedim ve ...
Türk Telekom müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine 9 gün kaldı. 30 Ocak 2024 saat 18:57 de 4441444 müşteri hizmetlerini arayarak C**** hanım ile görüştüm. En son 105 TL ödediğim Enfes 20 tarifesinin yeni fiyatının 288 TL olduğunu söyledi. Resmi enflasyonun %65 olduğu halde neredeyse %180 lik fiyat a...
Kullandığım ve eşimin kullandığı iki mobil hattın taahhüdünün bitimine iki gün kala, tarifedeki işlemlerin sadece ana bayiden yapılabildiği söylendi. Türk Telekom ana bayisine gittim. Kullandığım paket 20 GB internet içeriyordu ve taahhüt sonrası 10 GB olan paketle devam etmek istediğimi görevliye i...
2024 haziran ayında şahsıma ait olan hattı numara taşıma yöntemi ile Türk Telekom'a geçiş yaptım. Benim imzaladığım taahhütte 145 TL'lik tarife idi. Hattımı annemin kullanması üzerine kendisine teslim ettim. O günden bugüne kadar her ay 365 Tl lik fatura kesmiş Türk Telekom. Müşteri hizmetleri ile g...
Yorumlar