to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom saha fiber dönüşüm ekipleri geldi. Kabloyu kanaldan çekemediler, duvarı delmemiz lazım dediler. Kiracı olduğumuz için ev sahibi müsaade etmiyor dedik, zorladılar, kanaldaki bakır kabloyu da kopardılar, çalışan internet de gitti. 2 gündür mağduruz, üstüne üstlük bir de duvara ve eve zarar verdiler. Gelen ekibe duvar ve arıza ne olacak diyoruz, yapacak bir şey yok, kablo için arıza kaydı açın, duvar için de basit zaten, yaparsınız diyorlar. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır?
2 ay önce Türk Telekom'dan aradılar, fiber internete geçireceklerini söylediler. Bulunduğum konumdaki internetimin ve sonrasında olanlar oldu. Mecbur geçmem gerektiğini, bir süre sonra apartmandaki herkesin fiber internete geçmek durumunda olacağını söylediler. Ben de kabul ettim ve iki kişilik bir ...
Türk Telekom evde internet müşterisiyiz. Altyapınız fiber hale geldi, kullanım zorunlu diyerek bütün apartmanı fibere geçirdiler. Gelen adamlar iş bilmez olacaklar ki tüm apartmanda dahili hatlardan çekim yapılırken bizim evimizde duvarları kırarak evin içinden kablo çektiler. Görüntünün çirkinliğin...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 11 civarında, herhangi bir dönüşüm talebimiz olmamasına rağmen Türk Telekom servisi evimize gelerek fiber altyapı dönüşümü gerekçesiyle modemimizin internet kablosunu kestiler ve “başka bir ekip gelecek” diyerek ayrıldılar. O günden bu yana internetimiz yok. Arayıp fiber...
TTNET duvarlarımı, evimizi mahvetti. Kasım ayında iki genç personel evime geldi. Fiber internet için yeni sistemi evimize döşemeye çalıştılar ve olan oldu. Hiçbir şekilde eski yerinden kabloyu geçiremediler ve hem orayı hem de evimin tam ortasındaki duvarı delip mahvettiler. Şaşkınlıkla ve onları iş...
Türk Telekom ev internetimiz iki gündür kesiliyor ama kısa bir zaman dilimi değil saatlerce gelmiyor. İlgileniyoruz sorununuzla diye bir ses kaydı dinletiliyor hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz, sesli kayıtla saatlerce oyalanıyoruz. Bugün de saatlerdir internetimiz yok Türk Telekom'da...
Yorumlar