to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İnternetsiz Kalıyorum
İstanbul Pendik Velibaba’da bulunan adresim için 06.02.2026 tarihinde önce Vodafone, ardından Digiturk ve TurkNet üzerinden internet başvurularında bulundum. Adreste fiber altyapı olduğu için kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılması gerektiği söylendi; ancak iki aydan fazla süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Başvuru yaptığım firmalar, sürecin tamamen Türk Telekom’da olduğunu ve onların gelip kurulum yapması gerektiğini ifade ediyor. Türk Telekom’a ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum ve bu nedenle uzun süredir internetsiz kalarak mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’un en kısa sürede adresime kurulum için ekip yönlendirerek internetimi aktif hâle getirmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Telekom kurulum için hala gelmediler en en ufak bilgi veren de yok Ne arayan var ne soran
Türk Telekom ne yapmaya çalışıyor anlamadım. Ek paket satın almaktan gına geldi bir modem kurmak bu kadar mı zor. Hangi çağda yaşıyoruz. İşin kötüsü hiçbir şekilde iletişime de geçemiyoruz.
Başvurduğum firmalar sürecin tamamen Türk Telekom’da olduğunu söylüyor, ancak iki ayı aşkın süredir hiçbir çözüm alamadım. Fiber kabloları binaya kadar çekmişler, fakat binada kutu olmadığı için internet hizmeti aktif değil. 2,5 ay boyunca evimde internet olmadan mağduriyet yaşıyorum ve hiçbir iletişim kurulamadı.
