Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom'un Fiber Geçiş Zorunluluğu Mağduriyeti

27 Şubat 2025 00:15838

Annem, dükkanı için kullandığı Türk Telekom internetinde arıza yaşıyor ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturuyor. Arıza kontrolü için geldiklerinde 'fiber altyapıya geçmek zorundasınız' diye iletiyorlar. Fiber geçiş için ekstradan ücret talep ediyorlar. Bu durumun ardından fibere geçmeyi kabul etmediğimiz için henüz taahhüdü bitmemiş interneti kullanamadığımızdan dolayı interneti dondurmak zorunda kalıyoruz. Aynı şekilde, bütün daire sakinleri ve dükkan işletmeleri de internetlerinde aynı problemi yaşıyorlar. Bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 2 hafta kadar internet kullanılamadı.

Lamia
3 Mart 2025 15:49

Herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Geçişinde Randevuya Uyulmadı İnternetim İki Haftadır Kesik

29 Mayıs 2025 23:43452

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Fiber altyapı geçişi için defalarca aranıp randevu oluşturuldu ancak hiçbir şek...

Fiber Altyapı Geçişinde Randevuya Uyulmadı İnternetim İki Haftadır Kesik
1 Destek

Türk Telekom İnternet Bağlantı Mağduriyeti

9 Ağustos 2024 21:421.270

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım 2 haftadan uzun süredir internetimiz yok. Önce bakır kablolar arızalı dendi çö...

4
Çözüldü

Fiber Geçişi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Modem Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

19 Eylül 2025 18:13758

"Arıza giderildiği için teşekkür ederim fakat fatura ücretimden de 3 günlük internetsiz kaldığım süreyi telafi edeceğinizi düşünerekten daha çok memnuniyet duyarım"

Fiber Geçişi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Modem Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Türk Telekom Fiber İnternet Kurulumu Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

8 Ocak 2025 13:441.534

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Daha önce bakır altyapı kullanıyorduk, ancak fiber altyapıya geçiş yapıldı. Bu s...

3 Destek

Türk Telekom Evde İnternet Sorunu

4 Mart 2024 19:56981

Bir hafta önce müşterisi olduğumuz Türk Telekom evde internet bizleri arayarak bulunduğumuz konum için artık Fiber inter...

Türk Telekom Evde İnternet Sorunu
Türk Telekom Evde İnternet Sorunu
Türk Telekom Evde İnternet Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Kablosunu İş Makinesi Koparttı Ve Kablo Patladı Birçok Yerden

Türk Telekomİnternet Kablosunu İş Makinesi Koparttı Ve Kablo Patladı Birçok Yerden

Profil fotoğrafı
Zuhal
Türk Telekom Firmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Türk TelekomFirmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Profil fotoğrafı
Olcay
Türk Telekom Mobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Türk TelekomMobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Görüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Türk TelekomGörüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türk Telekom İnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Türk Telekomİnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri