Türk Telekom'un Asılı Kabloları İçin Yardım Çağrımıza Cevap Gelmedi

Türk Telekom’un sorumluluğunda olan bina altyapı kablolarımız, yaklaşık 5 aydır bina cephesinden sarkıyor ve kopma noktasına gelmiş durumda. İstanbul Bayrampaşa, Altıntepsi Mahallesi, Kubilay Sokak No: 75, K* M********* Apartmanı’nda oturuyoruz ve bu nedenle internet hattımızda kesintiler ve kopmalar yaşıyoruz.

Tüm apartman sakinleri olarak defalarca Türk Telekom ihbar hattını telefonla arayıp durumu bildirmemize rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Kablolar hem hizmetin aksamasına neden oluyor hem de her an tamamen kopma riski taşıyor.

Türk Telekom’un bir an önce bina cephesinden sarkan altyapı kablolarını güvenli ve düzenli bir şekilde toparlayıp sabitlemesini, sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyoruz.