Türk Telekom'un Adını Kullanarak 8000 TL Sahte İnternet Kurulumu Talebi

Yaklaşık bir hafta önce Şanlıurfa Bozova’da bulunduğum adreste Türk Telekom üzerinden antenli internet başvurusu yaptım. Daha sonra beni arayan ve kendini Türk Telekom’la ilgili işlem yapan bir birim gibi tanıtan kişiler, işlem için IBAN istediler ve antenli internet kurulumu bahanesiyle benden 8.000 TL ödeme talep ettiler. Bu tutarı havale/EFT ile verdikleri IBAN’a gönderdim.

İşlemi iptal etmek istediğimde ise iptal etmemem gerektiğini, modemimin kargoda olduğunu söyleyerek beni vazgeçirdiler. Ancak ne modem elime ulaştı ne de herhangi bir hizmetten yararlanabildim. Ayrıca “bana para düşmüyor, tekrar at” şeklinde konuşarak ikinci kez para talep etmeleri üzerine yanıltıldığımı anladım. Bu süreçte 444’lü bir hattan da yönlendirme yapmaları güven duymamı sağlamıştı.

Türk Telekom’un adının bu şekilde kullanılması nedeniyle mağdur oldum ve 8.000 TL kaybım oluştu. İlgili görüşme ve para transferine ilişkin inceleme yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini, adıma yapılmış sahte bir işlem varsa iptal edilmesini ve bu numaralar ile IBAN üzerinden gerekli araştırmanın yapılıp tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.