Visit to read complaints and reviews, or file yours.

08509010412

Şikayetler

24 şikayet

08509010412 kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun operatör temsilcisi taklidi: arayanların kendilerini Türk Telekom, Vodafone veya Kablo Net yetkilisi olarak tanıttığı belirtiliyor. %100'lük dilimde yer alan bu bildirimlerde, modem yenileme, tarife değişikliği veya 5.5G altyapısı bahanesiyle kişisel bilgilerin talep edildiği aktarılıyor. Şikayetçiler ayrıca, kişisel verilerinin izinsiz kullanıldığını ve farklı numaralar üzerinden aramaların devam ettiğini ifade ediyor.

Operatör Temsilcisi Taklidi ve Bilgi Talepleri

Sahte operatör temsilcisi: 24 şikayette arayanların 'Türk Telekom' veya 'Vodafone' yetkilisi olduğunu söyleyerek modem ve tarife değişikliği teklif ettiği bildiriliyor.

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

İzinsiz veri temini: 3 şikayette kişisel verilerin izinsiz şekilde ele geçirilerek arama yapıldığı belirtiliyor.

08509010412 Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

Yanıt Oranı (2/24)

50/100

Çözüm Başarısı

2Cevaplanan Şikayet

1Çözülen Şikayet

66sa 15dkCevaplama Süresi

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

0850 901 04 12 Numarası Hakkında Detaylı Bilgi

Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Arayan şahıslar genellikle kendilerini Türk Telekom veya Fiberjet yetkilisi olarak tanıtmaktadır.

Resmi bir kurumla hiçbir bağlantısı olmayan bu hat, aboneleri teknik bahanelerle korkutmayı hedeflemektedir. Çağrıların tamamen haksız kazanç sağlama ve aldatmaca üzerine kurulduğu tespit edilmiştir.

Bu Numara Sizi Neden Arıyor?

Yapılan aramaların tek amacı, asılsız internet altyapısı sorunları üreterek kullanıcılara zorla yeni bir cihaz satmaktır.

Mevcut modeminizin yeni altyapıyı (örneğin 5.5G) desteklemediği için iptal edileceğini iddia etmek.
Zorunlu değişim yalanıyla fahiş fiyatlardan (yaklaşık 4.500 TL) kapıda ödemeli cihaz satmaya çalışmak.
Sözde işlem onayı adı altında açık adres ve kişisel bilgilerinizi ele geçirmek.

Nasıl Bir Yol İzlemelisiniz?

Bu tür manipülatif aramalara karşı mağduriyet yaşamamak adına son derece dikkatli olmanız gerekmektedir.

Görüşmeyi derhal sonlandırın ve hiçbir bilginizi sözlü olarak onaylamayın.
Talebiniz dışında kapınıza yönlendirilen cihaz kargolarını ve kapıda ödeme isteklerini reddedin.
Modem değişim iddialarının doğruluğunu öğrenmek için doğrudan kendi internet sağlayıcınızın resmi çağrı merkezini arayın.

Siz Neler Yaşadınız?

Eğer bu numara üzerinden benzer bir arama aldıysanız, karşılaştığınız durumu aşağıya yorum olarak yazabilirsiniz. Paylaşacağınız tecrübeler, diğer kullanıcıların bu tarz tuzaklardan korunması için büyük önem taşımaktadır.