to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
08.02.2026 Pazar günü saat 23.00 sularında ev internetimiz tamamen gitti. Hemen Türk Telekom’u aradığımda, tarafıma arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 48 saat dolmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Arızanın nereden kaynaklandığını kendim tespit ettim ve Türk Telekom’a da ilettim. Direkten gelen kabloda temassızlık olduğunu söyledim. Daha önce de aynı sorunu yaşadık ve tam 35 gün boyunca internetimiz kesikti. Şu anda yine aynı problemi yaşamamız, sorunun kalıcı olarak çözülmediğini gösteriyor.
Evde eğitim ve dersler için internete ihtiyacımız var, düzenli olarak faturamızı ödediğimiz halde aldığımız hizmet yok. Adana Ceyhan i̇nönü Mahallesi İlyas Esenbelin Sokak No: 6 adresinde bulunan hattımız için, 0543******* numaralı aboneliğime ait bu arızanın acil olarak giderilmesini ve bir daha aynı sorunu yaşamayacağımız şekilde kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.
