Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Türk Telekom'dan Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

ID:35145923

Türk Telekom'dan Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Muzaffer

Türk Telekom

10 Şubat 17:15

221

08.02.2026 Pazar günü saat 23.00 sularında ev internetimiz tamamen gitti. Hemen Türk Telekom’u aradığımda, tarafıma arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 48 saat dolmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.

Arızanın nereden kaynaklandığını kendim tespit ettim ve Türk Telekom’a da ilettim. Direkten gelen kabloda temassızlık olduğunu söyledim. Daha önce de aynı sorunu yaşadık ve tam 35 gün boyunca internetimiz kesikti. Şu anda yine aynı problemi yaşamamız, sorunun kalıcı olarak çözülmediğini gösteriyor.

Evde eğitim ve dersler için internete ihtiyacımız var, düzenli olarak faturamızı ödediğimiz halde aldığımız hizmet yok. Adana Ceyhan i̇nönü Mahallesi İlyas Esenbelin Sokak No: 6 adresinde bulunan hattımız için, 0543******* numaralı aboneliğime ait bu arızanın acil olarak giderilmesini ve bir daha aynı sorunu yaşamayacağımız şekilde kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adana Ceyhan'da Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Saha Desteği Eksikliği

Nur

Türk Telekom

29 Aralık 2025 02:27

530

Türk Telekom’un Adana Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi’indeki fiber evde internet abonesiyim. Kasım ayında bir hafta boyunca internetim tamamen kesildi. O dönem altyapı sorunu olduğunu söyleyip en kısa sürede çözüleceğini belirttiler, ancak tam bir hafta boyunca mağdur oldum ve sonunda herhangi bir ekip ...

adana-ceyhanda-tekrarlayan-internet-kesintileri-ve-saha-destegi-eksikligi-7.jpg

adana-ceyhanda-tekrarlayan-internet-kesintileri-ve-saha-destegi-eksikligi-6.jpg

adana-ceyhanda-tekrarlayan-internet-kesintileri-ve-saha-destegi-eksikligi-5.jpg

adana-ceyhanda-tekrarlayan-internet-kesintileri-ve-saha-destegi-eksikligi-4.jpg

adana-ceyhanda-tekrarlayan-internet-kesintileri-ve-saha-destegi-eksikligi-3.jpg

adana-ceyhanda-tekrarlayan-internet-kesintileri-ve-saha-destegi-eksikligi-2.jpg

adana-ceyhanda-tekrarlayan-internet-kesintileri-ve-saha-destegi-eksikligi-1.jpg

1 Destek

Adana Seyhan'da Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintisi

Volkan

Türk Telekom

06 Şubat 23:28

577

02.02.2026 tarihinden itibaren Adana Seyhan’daki adresimde Türk Telekom ev interneti ve TV hizmetlerim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. O günden bu yana internetimiz de televizyonumuz da hiç çalışmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “bölgesel arıza ...

adana-seyhanda-uzun-sureli-internet-ve-tv-kesintisi-2.jpg

adana-seyhanda-uzun-sureli-internet-ve-tv-kesintisi-1.jpg

Ödenen Faturaya Karşılık Sıfır Hizmet: İnternetim Günlerdir Kesik

Şehmus

Türk Telekom

25 Ağustos 2025 00:42

458

16.08.2025 tarihinden bu yana Adana Seyhan Akkapı Mahallesi 12424 Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 8-9 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım; çoğunlukla sesli...

Ödenen Faturaya Karşılık Sıfır Hizmet: İnternetim Günlerdir Kesik

odenen-faturaya-karsilik-sifir-hizmet-internetim-gunlerdir-kesik-1.jpg

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Gülşah

Türk Telekom

27 Eylül 2025 19:44

1.390

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım (hat numaram: 554 *******66). Yaklaşık 2-3 aydır sürekli internet kopması yaşıyoruz ve 35 megabit hız paketimiz olmasına rağmen hiçbir zaman bu hızı alamıyoruz. Wi-Fi ’yi sürekli açıp kapatmak zorunda kalıyoruz, bugün ise tamamen internetsiz kaldık. Bu süreç...

Adana Seyhan’da İnternet Kesintileri Sürekli Devam Ediyor, Çözüm Bekleniyor

Ahmet

Türk Telekom

25 Ocak 19:41

335

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesi 86051. Sokak’ta uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Daha öncesinde de internet sürekli kesiliyordu, ancak 23.01.2026 tarihinden beri 3 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Defalarca kesinti yaşamamıza rağmen kalıcı bir ...