Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Bartın Mağazasında Gıcırtılı Koltuk Ve Cevapsız Servis

123

İstikbal Bartın Merkez mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimattan yaklaşık bir hafta sonra yoğun şekilde gıcırtı ve rahatsız edici sesler oluşmaya başladı. Koltuğa her oturuşta ve en küçük harekette dahi bu sesler geliyor ve ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak iki kez mağazaya ve servise başvuru yaptık ancak her defasında kayıt alınmasına rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis oldu. Aylar geçmesine rağmen hiçbir inceleme yapılmadı ve problem olduğu gibi devam ediyor.

Ben, ses gelen koltuğun değiştirilmesini ve bu sürecin artık daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

6 Ağustos 13:30 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

10 Ağustos 16:31

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Üçlü Koltukta Çökme Ve Gıcırtı, Servis Desteği Yetersiz

1.009

Çanakkale merkezdeki İstikbal mağazanızdan yaklaşık 1,5 yıl önce bir koltuk takımı aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ö...

Çözüldü

Yeni Alınan Oturma Grubunda Sürekli Gıcırtı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

19 Temmuz 2025 17:432.139

Bursa Kayı Mobilya İstikbal mağazasından, 28/12/2024 tarihinde siparişini v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular