İstikbal Bartın Mağazasında Gıcırtılı Koltuk Ve Cevapsız Servis

İstikbal Bartın Merkez mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimattan yaklaşık bir hafta sonra yoğun şekilde gıcırtı ve rahatsız edici sesler oluşmaya başladı. Koltuğa her oturuşta ve en küçük harekette dahi bu sesler geliyor ve ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak iki kez mağazaya ve servise başvuru yaptık ancak her defasında kayıt alınmasına rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis oldu. Aylar geçmesine rağmen hiçbir inceleme yapılmadı ve problem olduğu gibi devam ediyor.

Ben, ses gelen koltuğun değiştirilmesini ve bu sürecin artık daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.