Türk Telekom'dan Hediyeli Youtube Premium Üyeliği Aktifleştirilemedi
Kasım ayında Türk Telekom mobil tarifemi yenilediğimde, tarifeme 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği hediyesi dahil edildiği belirtildi. Ayrıca bu üyeliği farklı bir Youtube.com hesabında da kullanabileceğim özellikle söylendi. Ancak defalarca denememe rağmen Youtube.com Premium üyeliğim hiçbir şekilde başlatılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili ekranda aldığım hata mesajlarını hem evrak olarak hem de mail yoluyla iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece SMS yoluyla geçiştirilerek bilgilendirildim, somut bir adım atılmadı.
Taahhüdüm kapsamında hakkım olan 3 aylık Youtube.com Premium üyeliğimin bir an önce tanımlanarak aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.











