İş Bankası Kartımdan İzin Almadan Tekrarlayan Simple Premium Çekimlerine İade Talebi

İş Bankası kartımdan Simple Premium adlı firma tarafından iznim ve onayım olmadan üç aydır para çekimi yapılmaktadır. 07.07.2026, 04.08.2026 ve 01.09.2026 tarihlerinde her seferinde 1.519 TL olmak üzere bilgim dışında toplam üç kez işlem görmüşüm. Bu işlemleri bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

İlk olarak 09.06.2026 tarihinde Instagram sayfalarındaki kampanyalı bir abonelik üzerinden kayıt olmuştum. Bu aboneliğin bu şekilde her ay yüksek tutarlı çekimlere dönüşeceği, hiçbir bilgilendirme yapılmadan devam edeceği konusunda açık bir bilgim yoktu. Uygulamayı hiç kullanmama rağmen üç aydır kartımdan düzenli olarak para çekilmiş, konuya dair bana herhangi bir uyarı veya hatırlatma maili ya da SMS’i gelmemiştir. Mail kutumu kontrol ettiğimde de ilgili maillerin spam klasörüne düştüğünü gördüm.

Durumu fark eder etmez mail adresime gelen link üzerinden aboneliği az önce iptal ettim. Ancak iznim olmadan, haberim dahi olmadan yapılan bu çekimlerden dolayı mağduriyet yaşadım ve özellikle yeni doğan bebeğim olması nedeniyle bu dönemde her kuruş benim için önemli.

Simple Premium tarafından 07.07.2026, 04.08.2026 ve 01.09.2026 tarihlerinde İş Bankası kartımdan çekilen 1.519 TL tutarındaki tüm ödemelerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz ve bilgilendirme yapılmadan işleyen abonelik sürecine ilişkin açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.