to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz 2025 tarihinden bu yana İstanbul Kurtköy Çamlık Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps Evde İnternet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Arıza nedeniyle 6 gündür internet hizmeti alamıyorum ve Türk Telekom tarafı bana en az 6 gün daha internet veremeyeceklerini iletti.
Evden çalıştığım için bu durum işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Gerek modemi yeniden başlatmak gibi temel tüm teknik adımları uyguladım, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise tek söylenen, genel bir arıza olduğu ve çözüm için net bir tarih verilemeyeceği oldu.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve maalesef Türk Telekom’un hem teknik desteğinin hem de bilgilendirmesinin çok yetersiz ve kötü olduğunu düşünüyorum. Böyle büyük bir internet sağlayıcısından bu kadar uzun süre hizmet alamamak kabul edilemez bir durum. Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin giderilmesini ve işlerimin aksamaması için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 5 gündür hem modemimde hem de yanındaki kutuda kırmızı ışıklar yanıyor ve hiçbir şekilde internet bağ...
21 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Bahçelievler'deki adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti hizmeti alamıyorum. Binamızda Türk Telekom hattını kullanan hiç kimsede internet yok ve bu sorun bir haftadır devam ediyor. İlk aradığımızda, üç gün boyunca bölgede onarım çalışması olduğu ...
9 Temmuz 2025 saat 11’den beri İstanbul Arnavutköy ilçesindeki evim için Türk Telekom 50 Mbps evde internet hizmetim çalışmıyor. Yaşadığım sorun, bölgesel arıza olarak bildirildi. Ancak arıza her defasında ileri bir tarihe erteleniyor ve bugün itibarıyla 20 gün geçti, halen bir çözüm yok. Evden çal...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 5 gündür tüm binada internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece arıza kaydımızın oluşturulduğu söyleniyor, başka bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca, internetin 5 gün daha gel...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Çıra Sokak No:54 Arnavutköy/İstanbul adresinde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer şekilde uzun süreli kesinti yaşamıştık ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Arıza kaydı oluşturmamıza ...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.089 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.458 
eSIM 695 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.530 
Faturalı Paketler 3.400 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.184 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.051 
İnternet 97.006 
Kampanya 1.596 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 950 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.998 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.251 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.631 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.696 
Taahhüt 7.866 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.940 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar