Türk Telekom'dan Altyapı Gecikmesi Nedeniyle Ev İnterneti Bağlantısı Sağlanamıyor

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak Aralık ayından bu yana binamıza bir türlü altyapı kurulmadığı için internet bağlatamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu nedenle mağdur durumdayız.

Bu süreçte Türk Telekom’la 5 defa görüştüm, her seferinde kayıt açılmasına rağmen altyapı için herhangi bir süre verilemeyeceği, net bir tarih söylenemeyeceği bildirildi. Ancak eşim ve ben evden çalışıyoruz ve internet altyapısının olmaması işimizi doğrudan etkiliyor.

Binamıza internet altyapısının daha fazla gecikmeden, acilen kurulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.