Epic Games Hesabım Erişilemiyor Ve Çalıntı Şüphesi: Acil İade

Epic Games üzerinden PC platformunda kullandığım hesabıma erişimim 05.08.2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve hesabımın çalıntı olduğunu düşünüyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabımdan bir anda çıkarıldım, tekrar girmek istediğimde ise e‑posta adresimi yazmama rağmen sistem hesabı bulamadığını belirten bir uyarı gösterdi.

Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresi u**********@gmail.com, kullanıcı adım ise 1hz wave uras şeklindedir. Bu bilgilerle giriş yapmaya çalıştığımda hesabım sanki hiç yokmuş gibi hata alıyorum ve oyunlarım ile tüm ilerlemelerime ulaşamıyorum. Çok uzun yıllardır kullandığım bu hesabımda birçok oyun, içerik ve ilerleme bulunmaktadır.

Yaşadığım erişim sorunu üzerine dün akşam e‑posta yoluyla destek talebi açtım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Ayrıca PlayStation hesabımı farklı girmiş olabileceğim için ilk talebimin reddedilme ihtimali var, bu nedenle süreç sonuçlandıktan sonra ikinci bir talep daha açmayı düşünüyorum.

Hesabımın çalınma ve erişim sorununun acil olarak incelenerek, uzun yıllardır emek verdiğim ve oldukça dolu olan hesabımın en kısa zamanda güvenli bir şekilde tekrar tarafıma iade edilmesini ve giriş yapabilmem için gerekli tüm adımlar konusunda bilgilendirilmemi talep ediyorum.