to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan 50 Mbps Fiber İnternet Kurulumu Gecikmesi
21 Mart 12:09133
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti için yaptığım başvuru üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma net bir tarih verilmedi ve bağlantım sağlanmadı.
Tarafıma gönderilen SMS ile 5522****93 numaralı şikayet kaydımın alındığı ve incelendiği belirtildi; görüşmelerde ise sadece “inceleme yapılıyor” denilerek süreç uzatıldı, somut bir adım atılmadı.
Acil olarak internet kurulumumun yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak işlemlerimin daha fazla geciktirilmemesini talep ediyorum.
