to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde saat 14:20 civarında Türk Telekom ekibi adresime gelip fiber internet kurulumu için geldiler. Modemi kurup kabloyu taktılar ancak hattın sinyalini açmadan, her şeyin tamam olduğunu söyleyip ayrıldılar. En fazla 5 dakika içinde internetin geleceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi.
Şu an Kocaeli Gölcük Değirmendere Yalı Mahallesi Dere Sokak No:8 adresinde internetim olmadığı için mağdur durumdayım. Yapılacak işlem aslında çok kısa sürecekken, boş yere arıza kaydı açtırılıp oyalandığımı düşünüyorum. 555 *******54 numaralı hattım / başvurum üzerinden kayıtlarıma ulaşabilirsiniz.
Türk Telekom’dan talebim, fiber internet hizmetimin gecikmeden acilen aktif edilmesi ve bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyetin dikkate alınarak sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasıdır.
Türk Telekom’dan almış olduğumuz fiber internet hizmeti için bir haftadır kurulum bekliyoruz ancak hâlâ işlem yapılmadı. 28.11.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında Gebze / Kocaeli adresimize kurulum randevusu verildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde gayet nazik konuşuyorlar, ben evde o...
02.10.2025 tarihinde ev taşıdığım için Türk Telekom fiber internetimin nakil işlemini başlattım. Gerekli kayıtlar alındı ve tarafıma modem getirileceği, tekrar interneti kullanabileceğim belirtildi. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma bilgi verilmedi ve internet hizmetim akti...
3 gün önce Türk Telekom tarafından arandım ve ücretsiz fiber internet kurulumu teklif edildi. Onay verdim, ekipler gelip fiber bağlantıyı gerçekleştirdi ancak herhangi bir kontrol yapmadan hemen ayrıldılar. O günden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. 5270****13 numaralı arıza kaydım bulunu...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. İlk olarak 13.08.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında 15.08.2025’e yeni bir randevu oluşturuldu, yine kimse gelmedi ve bilgilendirilmedim. Son olarak bugün, yani 19.08.2...
25 Ekim 2025’te Türk Telekom ev internet aboneliği başvurusu yaptım (Başvuru No: 7078173091). Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi’indeki adresime kurulum için ilk olarak bir personel geldi, ancak kabloyu bulamadığı için işlem yapılmadan ayrıldı ve bana “elektrikçi çağırın kabloyu işaretlesin” dedi. ...
Yorumlar