Türk Telekom'da Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarif Talebi

Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir ödediğim fatura ücretleri çok yüksek gelmektedir. Özellikle son aylarda, taahhütlü olmama rağmen faturalarım makul seviyenin üzerinde çıkıyor ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor.

Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, daha düşük ya da daha uygun bir tarife seçeneği sunulamayacağı, mevcut paketin dışına çıkamayacağım söylendi. Herhangi bir çözüm sunulmadan, yüksek fatura ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum.

Türk Telekom’dan, hattım için daha uygun ve makul ücretli bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Eğer bu konuda yardımcı olunmaz ve bana bütçeme uygun bir teklif sunulmazsa, mecburen operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.