Türk Telekom’da Yetersiz Çekim ve Yavaş İnternet Hayatımı Zorlaştırıyor

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor ve bu metni yazarken bile mesajı göndermek için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Buna rağmen kullandığım paket, diğer operatörlere kıyasla oldukça pahalı.

Yaklaşık 2 yıldır Sivas Merkez Binali Yıldırım Kampüsü civarında bu sorunu düzenli olarak yaşıyorum ve artık günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. İnternete erişmem gereken zamanlarda bağlantı kopuyor veya aşırı yavaşlıyor.

Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorununun incelenip gerekli altyapı ve iyileştirmelerin yapılmasını; hattımı sorunsuz ve ödediğim ücrete yakışır bir şekilde kullanmak için sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.