Türk Telekom'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Verilen Tarihlerin Tutulmaması




Türk Telekom ev internet aboneliğim için 16 Ocak 2026 tarihinde açılan arıza/şikayet kaydı bugüne kadar halen çözüme kavuşturulmadı. Bu tarihten itibaren internet hizmetim tamamen yok ve kesinti kesintisiz şekilde devam ediyor.
Bu süreçte sistemlerinde şikayet kayıtlarım bulunmasına rağmen 20 Ocak ve 06 Şubat tarihlerinde iki kez aranarak sırasıyla önce 5 gün içinde kablo değişimi yapılacağı, ardından da 10 Şubat itibarıyla arızanın giderilmesinin planlandığı bilgisi verildi. Ancak verilen hiçbir tarih tutulmadı ve internet hizmetim hâlâ çalışmıyor.
1785577509 numaralı aboneliğim için internet bağlantımın artık daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde sağlıklı biçimde yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz bırakılmamın mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.















