to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom evde internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması yaşıyoruz. Wi-Fi sürekli gidiyor ve kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. Ağda oturum açın uyarısı sürekli çıkıyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, bize sadece "DSL kablosunun yerini değiştirin" denildi. Ancak penceremiz sürekli açık ve kablonun sıkıştığı bir yer yok, bu nedenle önerilen çözüm işe yaramadı.
Ordu Altınordu Karşıyaka Mahallesi No:17 Kat:2 adresinde yaşıyoruz. Abone numaramız 7044529320. Her ay düzenli olarak 670 TL ödeme yapıyoruz ve taahhüdümüz de sona erdi. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum, aksi takdirde farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmayı düşünüyorum.
Mağduriyetimizin giderilmesini ve internet bağlantımızın sürekli, sorunsuz bir şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3-5 aydır Ordu/Ulubey’de Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modem çalışır durumda olmasına rağmen, internet birkaç dakika kullandıktan sonra gidiyor ve tekrar bağlantı kurabilmek için modemi kapatıp açmam gerekiyor. Bu sorun bazı günler 10-15 dakikada b...
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk iki görüşmede altyapı iyileştirme çalışması olduğu belirtildi, ancak üçüncü görüşmede herhangi bir çalışm...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4-5 aydır her akşam sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Çalıştığım için gündüzleri evde değilim, ancak akşam saatlerinde neredeyse her gün internetim kesiliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyo...
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Ankara Çankaya Cumhuriyet Mahallesi Bayındır 1 Sokak adresinde sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Her gün internetim kesiliyor ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
16/09/2025 tarihinden beri Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrar ediyor ve bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyoruz. Özellikle çocuklarımın derslerine katılması ve ödevlerini yapması bu kesintiler yüzünden aksıyor. Bu süreç...
Aile Paketi 392 
Altyapı 15.697 
Bana Özel Paketler 2.055 
Çocuk Hattı 137 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.466 
eSIM 711 
Ev Telefonu 985 
Fatura 33.046 
Faturalı Paketler 3.457 
Faturasız Paketler 657 
Hat Başvurusu 895 
Hat Devir 923 
Hat Dondurma 302 
Hat İptali 926 
Hat Taşıma 6.322 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.117 
İnternet 97.057 
Kampanya 1.651 
Kamu Tarifeleri 487 Magnet 988 
Mobil İmza 158 
Mobil Ödeme 1.400 
Modem 5.261 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 193 
Pin Kodu 23 Prime 2.382 
Puk Kodu 6 
Selfy 293 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.372 
Sim 2.666 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.813 
Taahhüt 8.089 
Tarife Değişikliği 1.519 Tivibu 3.039 
TL Yükleme 487 
Yurt Dışı Paketleri 1.523
Yorumlar