to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir sürekli olarak internet hız problemi yaşıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa’da, Türk Telekom ana bayisine 200 metre mesafede olmama rağmen bu sorun devam ediyor.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı yeniden başlattım, ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetleri bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat şu ana kadar kimse geri dönüş yapmadı. Hattımda yaklaşık 7-8 ay daha taahhüdüm bulunuyor ve bu süre zarfında hizmetten verimli şekilde faydalanmak istiyorum.
Müşteri numaram: 5412****13. İnternet hız problemimin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır İzmir/Buca’da Türk Telekom mobil hattımda sürekli olarak düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Özellikle sosyal medyada gezinirken internet hızım çok yavaşlıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyorum ve faturamı d...
Türk Telekom Prime hattım için her ay faturalarımı online olarak düzenli şekilde ödüyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır ve neredeyse her ay tekrarlayan şekilde internetim kısıtlanıyor. 5414****23 numaralı hattımda, ödediğim faturalarımın dekontları elimde mevcut olmasına rağmen internet hizmetimi kulla...
Türk Telekom Prime mobil hattımı Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi’nde aylardır kullanmakta zorlanıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bağlantı problemi sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir problem olmadığını s...
Türk Telekom’da yaklaşık 12 ay taahhütlü Değerli Prime 40GB tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır çağrı merkezi tarafından sürekli aranıyor ve bana “özel kampanya” adı altında, mevcut tarifemden daha az internet içeren (45 GB) bir paketi 425 TL’ye geçmem için ikna edilmeye çalışılıyorum. Oysa yeni ge...
Türk Telekom Değerli Prime tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır İstanbul’da hem evde hem de okulda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattımı yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp takmak gibi çeşitli yöntemleri denedim fakat hiçbir çözüm olmadı. Ayrıca, taahhüt yenileme döneminde bana aylık fat...
Yorumlar