to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır İzmir/Buca’da Türk Telekom mobil hattımda sürekli olarak düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Özellikle sosyal medyada gezinirken internet hızım çok yavaşlıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyorum ve faturamı düzenli olarak ödüyorum, hattımda herhangi bir borç veya kısıtlama yok. Sorunun ilk başladığı günden bu yana herhangi bir çözüm alamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Türk Telekom’dan beklentim, internet hızımın artırılması ve bu süreçte boşa harcadığım internet için tarafıma hediye internet tanımlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom’dan “Ucuza 40 GB” isimli faturalı mobil hat paketini İzmir/Buca’da kullanıyorum. Hattımı ilk aldığım günden beri sürekli olarak internet hız problemi yaşıyorum. Hangi saat olursa olsun, internet hızım çok düşük ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Şu ana kadar müşteri h...
Yaklaşık 1-1.5 aydır Türk Telekom Prime mobil hattımı kullanırken İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı odada internetim sorunsuz çalışırken, şu anda günün her saatinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Aylık 1600 TL gibi yüksek bir ücret ödemem...
Mart ayından bu yana İzmir Foça'da kullandığım Türk Telekom Dijital 15GB mobil hattımda sürekli olarak internet hızı problemi ve çekim sorunu yaşıyorum. Ne düzgün telefonla konuşabiliyor ne de video izleyebiliyorum, hattım neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Sorun yaşadığım süre boyunca müşt...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3-4 gündür internet hızım çok düşük seviyede. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve kullandığım Prime 100 GB’lik faturalı paket için aylık 850 TL ödüyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, hiçbir gecikme yaşamıyorum. Yaşadığım sorun sadece internet hızında; arama...
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Prime 65” tarifesini kullanıyorum. Paketimin içeriğinde sınırsız sosyal medya kullanımı olmasına rağmen, sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet, paketimdeki mevcut GB’lardan düşüyor. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşamaktayım ve İzmir’de kullanıyorum. Henüz ...
Yorumlar