to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnsanlar 5g kullanırken benim hattım çoğu zaman 3G gösteriyor ve o da ara ara tek diş çekiyor. Gün içinde sürekli aynı sorun devam ediyor, düzgün konuşma yapamıyor, mobil interneti de verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle OSTİM bölgesinde hattım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor.
Bu nedenle durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, çekim problemi giderilmedi. Çekim sorunu çözülmediği için operatör değiştirmek istediğimde ise, 735 TL cayma bedeli ve ayrıca don fatura hariç ekstra bir ücret çıkarıldı.
Hem hizmeti düzgün alamayıp hem de operatör değiştirmek istediğimde bu kadar yüksek cayma bedeliyle karşılaşmamı haksız buluyorum. Çekim probleminin kalıcı olarak giderilmesini ya da bu koşullarda mağduriyetimin dikkate alınarak cayma bedelimin iptal edilmesini veya makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 12 Kasım 2025 tarihinden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat sürekli 3G’ye düşüyor, şebeke gidip geliyor ve hattımı, internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen faturam aylık yaklaşık 810 TL olarak gelmeye devam ediyor. Defalarca hattımı kullana...
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, hattımı aldığım ilk günden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. İlçe merkezinde ikamet etmeme rağmen telefonum çoğu zaman kapsama alanı dışında kalıyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Bu...
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve devam eden bir taahhüdüm vardı, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 50 gün kalmıştı. Bu süre içinde hattımda sürekli çekmeme ve altyapı yetersizliği sorunları yaşadım. Bulunduğum bölgede hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında...
Türk Telekom mobil hattım için bulunduğum lokasyonda uzun süre çekim sorunu yaşadım. Yaklaşık üç ay boyunca hattı verimli kullanamadım, sık sık kesintiler ve çekmeme problemleri oldu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini üç kez arayarak durumu ilettim ve özellikle bulunduğum noktada kapsama sorunu olup o...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, SMS’ler gelmiyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Üstelik bu sorun sadece belirli bir noktada değil, farklı yerlerde de aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım bu sıkıntı üzerin...
Yorumlar