Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34071364

Türk Telekom'da Süregelen Çekim Ve Bağlantı Sorunlarına Çözüm Bulunmuyor

profile
Fatih
Türk Telekom
28 Ekim 2025 10:07
759

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Son 1 haftadır Antalya Kepez (Göksu Mahallesi) ve Muğla Seydikemer (Çobanisa Mahallesi) bölgelerinde hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse yok denecek kadar zayıf, aramalar ise sık sık kesiliyor. İşim Ferah tarifesini kullanıyorum.

Bu problem günlük iletişimimi ve işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 1-141118827273 numaralı kayıt oluşturuldu ancak tarafıma sadece “altyapı çalışması var” denilerek geçiştirildim. Sorun uzun süredir çözülmedi ve herhangi bir iyileşme sağlanmadı.

İlgili bölgelerde gerekli ölçümlerin yapılarak kalıcı ve etkili bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mohsin sonuçtan hiç memnun değil

Evde İnternet Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mohsin
Türk Telekom
08 Ağustos 2025 15:50
415

4 Ağustos’tan bu yana Antalya Hüsnü Karakaş Mahallesi 3608 Sokak’taki evimde, 100 Mbps Türk Telekom internet hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun tüm gün boyunca devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

1 Destek

Türk Telekom Hattımda 15 Gündür Süren Bağlantı Ve İnternet Hızı Sorunu

profile
Fatma
Türk Telekom
20 Ağustos 2025 11:04
471

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom faturalı mobil hattımda Antalya Alanya Kestel bölgesinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Hattıma geçiş yaptığım günden beri internet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı kopuyor. Bu yüzden ne video izleyebiliyorum ne de mobil oyun oynayabiliyorum. Müşteri hizmet...

Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Bekliyorum: Teknik Ekip Desteği Talebim

profile
Tunahan
Türk Telekom
27 Ağustos 2025 03:39
717

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 1000 Mbps internet paketimi Antalya Alanya’daki adresimde neredeyse kullanamaz durumdayım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve hız çok düşük; sosyal medya videolarını bile izleyemiyorum. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza ka...

surekli-kopan-ve-yavas-internet-icin-cozum-bekliyorum-teknik-ekip-destegi-talebim-2.jpg

Antalya Kepez Altınova Bölgesinde Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

profile
Serkan
Türk Telekom
02 Eylül 2025 10:46
776

Yaklaşık 3 aydır Antalya Kepez Altınova bölgesinde Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Telefonumun şebekesi çok zayıf çekiyor ve internet bağlantım sürekli yavaşlıyor. Aynı sorun çevrede oturan komşularımda ve civardaki dükkanlarda da mevcut. Bu süreçte defalarca Türk Telekom m...

Antalya Kepez Altınova Bölgesinde Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom altyapı çalışması Türk Telekom Altyapı antalya Türk Telekom Altyapı muğla Türk Telekom bağlantı sorunu Türk Telekom hat Türk Telekom arıyor Türk Telekom iyimi
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri