to read complaints and reviews, or file yours.Montun Elyafı Kısa Sürede Düşerek Isıtma İşlevi Kaybetti, Mağaza Yardımı Reddedildi
4 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden Lumberjack marka kalın bir mont satın aldım. Montu yaklaşık 3–4 ay kullandıktan sonra içindeki elyaf tamamen aşağıya indi ve üst kısımlar adeta boş kaldı. Mont şu an ısıtmıyor ve formunu tamamen kaybetmiş durumda.
Bu durum üzerine Lumberjack mağazasına durumu sordum ancak kendi mağazaları dışında alınan ürünleri incelemeye gönderemediklerini söylediler. Ürünü Lumberjack markasına güvenerek aldım, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve sadece mağazalarından alınmadığı için ilgilenilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün Lumberjack tarafından incelenmesini, sonuç olarak da ayıplı ürün kabul edilirse montun ücretsiz tamir edilmesini, mümkün değilse değişim yapılmasını veya uygun görülürse para iadesi talep ediyorum. Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait sipariş numaram 407-4356842-8073106’dir. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
4 Nisan 2025'te Amazon üzerinden Lumberjack marka kalın bir mont aldım. Kullanım sonrası iç dolgu aşağıya indi, ısıtmıyor ve formunu kaybetti. Lumberjack mağazasına başvurdum, dışarıdan alınan ürünleri inceleyemediklerini söylediler. Ürünün incelenmesini, ayıplı kabul edilirse ücretsiz tamir, aksi takdirde değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar iletişime geçilmedi.
