Türk Telekom'da Süregelen Çekim Sorunu: Hizmet Alamama Ve İletişim Aksaklığı

İrem

27 Kasım 2025 17:40

307

Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir çekim sıkıntısı yaşıyorum. Daha önce de zaman zaman sorun oluyordu ancak son üç ay içinde durum tamamen çekilmez hale geldi. Çoğu zaman arama yapamıyorum, arayanlar bana ulaşamıyor, mobil internet ise neredeyse hiç çekmiyor.

Bu problemi özellikle Zonguldak Nesibe Hatun Kız KYK Yurdu'nda çok ağır şekilde yaşıyorum. Hem telefon görüşmesi hem de internet kullanımı açısından hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce bu durumu Türk Telekom’a iletmeme rağmen sadece kısa bir mesajla sorunun giderileceği bildirildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı.

Faturalı hat sahibi olarak ödediğim hizmeti alamıyorum ve bu durum hem günlük hayatımı hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bulunduğum bölgede gerekli teknik incelemenin yapılarak çekim ve internet sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer sorun çözülmezse yeniden şikayetçi olacağımı ve hattımı operatör değişikliği ile kapatmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mobil Hatta Sürekli Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Denizz

Türk Telekom

20 Kasım 2025 19:56

2.300

Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...

turk-telekom-mobil-hatta-surekli-cekim-problemi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

2 Destek

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

Mesut

Türk Telekom

26 Ekim 2025 04:10

391

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve aynı operatöre ait 3 hattımız (eşim, kızım ve ben) var. Zonguldak Merkez Kabalaklı köyünde uzun süredir sürekli olarak çekim problemi yaşıyoruz. Bulunduğumuz köyde hatlar neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle dünya ile bağlantımız tamamen kesiliyor. Her ay to...

1 Destek

Ankara'nın Merkezinde Türk Telekom Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

Ayşegül

Türk Telekom

28 Kasım 2025 00:05

1.163

Ankara Yenimahalle’de, birçok okulun ve iş merkezinin bulunduğu merkezi bir bölgede bir okulda çalışıyorum ve Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Üst amirlerimle telefon aracılığıyla iletişim kurmam gerektiği için hattımın çekmesi işim açısından hayati önem taşıyor; ancak uzun zamandır bu bölged...

1 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Taahhütlü Hattımda Sürekli Çekim Sorunu ve Çözüm Eksikliği

Burak

Türk Telekom

21 Ekim 2025 19:12

370

Türk Telekom’a geçtiğimden beri yaklaşık 3-4 aydır hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hattım faturalı ve taahhütlü olmasına rağmen, Bursa Nilüfer’de neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde ne konuşma yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Bazı yerlerde sesim karşı tarafa farklı gidiyor,...

Gaziantep Nurdağı Kartal Mahallesinde Türk Telekom Çekim Sorunu Mağduriyeti

Ali

Türk Telekom

28 Eylül 2025 12:52

204

Türk Telekom mobil hattım ile Gaziantep Nurdağı Kartal Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bölgede hem benim hattımda hem de diğer kullanıcıların hatlarında hiçbir şekilde çekim olmuyor ve hatlar tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun günün her saatinde ...