to read complaints and reviews, or file yours.928 TL Çekildiği Hâlde Sipariş Oluşturulmadı İade Ve Telafi Talebi
10.05.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken Vodafone Pay ile ödeme yaptım ve kartımdan 928 TL çekildi, ancak sistem siparişi oluşturmadı. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişim alınmadı ve herhangi bir onay da görmedim.
Durumu fark ettiğim anda Getir üzerinden kayıt açtım, ancak bana sadece “inceleniyor” denildi, herhangi bir talep veya kayıt numarası verilmedi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de 928 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma yansıdı.
Uygulamada yaşanan bu hata yüzünden hem parasız hem de ürünsüz kaldım ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. 928 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini ve 5 gün boyunca yaşadığım mağduriyetin de uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
10 gün oldu kimsenin ne iade yaptığı var ne de umursadığı. Kimse iletişime de geçmiyor çözümde bulunmuyor.
