Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Şebeke Tek Kademe Çekimi Ve İnternet Sorunu

profile
01 Nisan 23:53
776

Türk Telekom internet ve şebeke çekim gücü problemi 05 Ekim 2025 tarihinde bildirmiş olmama rağmen, halen şebeke tek kademe çekiyor, internete giremiyorum. Kars Merkez Yenişehir Mahallesi 4. katta internet ve şebeke çekim sorunu var. TV reklamlarında “öyle hızlı, böyle hızlı 5G çekim gücü” şeklinde reklam yapıyorlar, ama telefon 1 kademe çekiyor. Hiçbir şekilde çözüm üretemiyorlar.

turk-telekomda-sebeke-tek-kademe-cekimi-ve-internet-sorunu-2.jpg
turk-telekomda-sebeke-tek-kademe-cekimi-ve-internet-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Nisan 22:48

Türk Telekom GSM faturalı hat kullanıcısıyım. Kars merkez Yenişehir Mahallesi’nde, 4. Katta oturuyorum ve uzun süredir evimin içinde cep telefonum çekmiyor, bu yüzden de mobil internetime telefondan bağlanamıyorum. Hattımda dakika ve internet hakkım olmasına rağmen, özellikle evimde neredeyse hiç hizmet alamıyorum.

Bu sorun 2022 yılından bu yana devam ediyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede iyileştirme çalışması yapıldığı ya da yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 4 yıldır kalıcı hiçbir çözüm sağlanmadı ve sürekli oyalanıyorum. Her ay fatura ödemeye devam ediyorum ancak uzun zamandır evimde internetimi ve hattımı doğru düzgün kullanamıyorum.

Bulunduğum bölgedeki çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini, her ay düzenli bir şekilde faturalarımı ödediğim halde evimde neredeyse hiç hizmet alamadığım için boş yere ödeme yapmam sonucu oluşan mağduriyetimin de özellikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2025 01:26
551
Türk Telekom'un 4.5G Destek Sorunu
Türk Telekom'un 4.5G Destek Sorunu
Türk Telekom'un 4.5G Destek Sorunu
Türk Telekom'un 4.5G Destek Sorunu

profile
22 Ağustos 2023 14:46
783
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2024 08:20
896
Türk Telekom Mobil İnternet Yok
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2023 21:29
1.739
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2024 13:05
823

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri