Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Bana Özel Paketler
Türk Telekom'da Paket Aktivasyon Sorunu Ve İletişim Kısıtlaması

ID:32636828

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Paket Aktivasyon Sorunu Ve İletişim Kısıtlaması

Fatih

Türk Telekom

02 Haziran 17:28

1.198

Türk Telekom'a hattımı taşıdım ve 150 TL'lik, 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi seçtim. Tüm şartları sağlamama rağmen, 5555'e MERHABA25 yazarak SMS gönderiyorum; ancak "Değerli müşterimiz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilir veya detaylı bilgi için 444 1 444 numaralı çağrı merkezini arayabilirsiniz." şeklinde mesaj alıyorum. İki gündür deniyorum, temsilcinizi arıyorum, e*********@turktelekom.com.tr adresine mail atıyorum ve 250 TL yüklememe rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Aynı sorun diğer aile fertlerinde de mevcut. Lütfen sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Paket aktif olmadığı için iletişimim kısıtlandı. Gerekli çalışmaların bir an önce yapılmasını bekliyorum.

turk-telekomda-paket-aktivasyon-sorunu-ve-iletisim-kisitlamasi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paketim Aktif Edilmiyor, İletişimim Kısıtlandı Mağduriyet Yaşıyorum

Şengül

02 Haziran 23:21

977

Türk Telekom yine bizi mağdur etti. Türk Telekom'a 0544***2956 numaralı hattımı taşıdım ve 150 TL'lik, 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi seçtim. Tüm şartları sağlamama rağmen, 5555'e MERHABA25 yazarak SMS gönderiyorum; ancak "Değerli müşterimiz, şu an İşleminizi gerçekleştiremiyo...

paketim-aktif-edilmiyor-iletisimim-kisitlandi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

paketim-aktif-edilmiyor-iletisimim-kisitlandi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

paketim-aktif-edilmiyor-iletisimim-kisitlandi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Füsun sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası İletişim Sorunları Ve Maddi Kayıp

Füsun

20 Nisan 12:54

583

Türk Telekom'a numara taşıma işe geçiş yapayım. MERHABA25 Tarifesi ile 150 TL 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS tarifesine. Hattım geldikten sonra 17 Nisanda açıldı. Defalarca mesaj gönderemiyorum ancak işleminizi gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıyorum. 250 TL yükledim sadece mesaj VR müşteri temsi...

Numara Taşıma Sonrası İletişim Sorunları Ve Maddi Kayıp

Türk Telekom'da Paket Aktivasyon Sorunu Ve Yetersiz Destek

Ayşenur

21 Mart 18:25

678

Hattımı değiştirerek Türk Telekom'a geçtim. MERHABA25 paketini, hat bana ulaştıktan sonra SMS ile 5555'e göndermem bilgisi verildi. Hattım açıldığından beri deniyorum, hata alıyorum. Çağrı merkezinden aldığım destek ise 'zaman geçince deneyin. Benim ekranlarıma SMS'iniz düşmemiş' oldu. Yine de kayıt...

Türk Telekom'da Paket Aktivasyon Sorunu Ve Yetersiz Destek

1 Destek

3 Yorum

Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Paket Sorunu Ve İletişimsizlik

Sedef

26 Mart 16:13

1.867

23.03.2025 tarihinde online başvuru üzerinden Türk Telekom'a numaramı taşıdım. Ve Türk Telekom sitesinde yer alan yeni hat alma/numara taşıma ile Türk Telekom'a geçiş yapan müşterilerin faydalanabileceği MERHABA25 paketini SMS yolu ile 5555 MERHABA25 yazarak kayıt olmaya çalışıyorum ama pazar gününd...

Türk Telekom'dan Paket Sorunu Ve İletişimsizlik

1 Destek

Türk Telekom Merhaba 25 GB Paketine Kayıt Olunamıyor, Sürekli Hata Alıyorum

Mehmet

26 Nisan 12:05

1.181

Türk Telekom Merhaba 25 GB paketi için faturasız hatta numaramı taşıdım. Pakete kayıt olmak için MERHABA25 yazıp 5555 gönderdim fakat sürekli "değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilir veya detaylı bilgi için 4441444 numaralı çağrı Merkezimizi arayabi...