to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Hayat Sigortası İptal Ve İade Sürecinde Mağduriyet
23 Kasım 2025 15:38502
23.11.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan 10000009533366 poliçe numaralı kredi hayat sigortasının iptalini, müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Ancak bu süre içerisinde ne sigorta iptalim gerçekleştirildi ne de ödediğim 1.143,75 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edildi.
Bugün tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yalnızca sürecin devam ettiğini, net bir tarih veya somut bir bilgi veremediklerini ilettiler. Aradan geçen zamana rağmen iptal ve iade işlemlerimin sonuçlanmaması beni mağdur etmektedir.
Kredi hayat sigortası iptal talebimin ivedilikle işleme alınmasını ve ödediğim 1.143,75 TL tutarındaki primin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
