Türk Telekom'da İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom, numarası babamın üzerine kayıtlı olan hattımızda, bilgimiz ve onayımız olmadan Veedz isimli aylık aboneliğin başlatıldığını fark ettik. 05.01.2026 tarihinde sabaha karşı saat 04.00 sular civarında 050730834** numaralı hattan bu işlem gerçekleştirilmiş görünüyor.

Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedik; herhangi bir içerik satın alma ya da abonelik başlatma talebimiz olmadı. Türk Telekom tarafından bu işlemle ilgili hattımıza bir bilgilendirme yapılmadı; şu ana kadar da müşteri hizmetleriyle görüşme imkânımız olmadı.

İznimiz dışında başlatılan bu Veedz aylık aboneliğinin derhal iptal edilmesini, hattımızdan bu işlem nedeniyle çekilen veya ileride çekilecek tüm ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin nasıl başlatılabildiğinin araştırılmasını ve hattımızda benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.