Türk Telekomda Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor

Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde 19.12.2023 tarihinden bu yana bölgesel arıza gerekçesiyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen halen sorun çözülemedi.

Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca aradım, her seferinde sadece “yarın düzelecek” denilerek tarih ertelendi, ancak somut bir çözüm üretilmedi ve internetim hâlâ yok. Uzun süredir kesinti yaşanmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

İnternet hizmetimin artık daha fazla gecikmeden, acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.