to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Pendik’te bulunan adresime fiber altyapı geldiği söylendi. Yaklaşık 2025 yılının Haziran-Temmuz aylarından bu yana daireme fiber kablo çekilmesi ve kurulumun yapılması için bekliyorum.
Önce apartmana kabloların takılması için yaklaşık 4 ay bekletildim. Ardından “akım güçlü geliyor, beklemeniz gerekiyor” denilerek yaklaşık 5 ay daha oyalandım. Sonrasında ekipler geldi ve akımın uygun olduğu, daire içine kablo çekilmesi gerektiği söylendi, ben de onay verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne gelen var ne giden.
Sürekli randevu oluşturuyorum, ekipler randevu veriyor ama hiçbirine gelmiyorlar, kendileri de arayıp randevu veriyorlar yine gelmiyorlar. Hatta artık aradığımda müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Hizmet numaram 8863604575’tir.
Türk Telekom’dan talebim, bir an önce ekip gönderilerek daire içine kablo çekiminin yapılması ve fiber internet kurulumumun tamamlanmasıdır. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin artık sonlandırılmasını istiyorum.
3.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 7049106942 fatura numarası ile ev tipi sabit hat fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 5.12.2025 tarihi saat 08.30-13.30 aralığına randevu verildi. Bu saatler için özellikle iş yerimden izin aldım ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen...
Türk Telekom’dan sabit internet başvurusu yaptım ve 18 Aralık’tan bu yana kurulum süreci bir türlü tamamlanmadı. Bugün itibarıyla beşinci kez randevu verildi; ancak her defasında kimse gelmeden gün bitiyor ve kurulum yapılmıyor. Verilen randevulardan sadece bir tanesinde “yoğunluk” gerekçesi bildir...
31/10/2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetimde fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar toplamda 3 farklı randevu verildi ve her seferinde ekipler belirtilen adrese hiç gelmeden randevuları iptal etti. Hiçbir ücret ödemedim, ancak bu süreçte mağdur edildim. Her randevuda aynı soru...
Türk Telekom sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım; ancak verilen kurulum randevularına kimse gelmedi ve mağdur edildim. 05.12.2025 ve 09.12.2025 tarihleri için randevu verildi, her iki gün de evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 444 1 444 hattını ...
23.12.2025 tarihinde Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için mevcut sabit internet hattımı dondurdum ve internet altyapısı hazır olana kadar kullanmak üzere Magnet başvurusunda bulundum. Başvurum tamamlandı, Magnet hizmeti için hattımı da teslim aldım. ...
Yorumlar