to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev fiber optik internet aboneliğim için Ankara Çankaya Büyükesat Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım arızanın bir türlü giderilmemesinden şikayetçiyim. Dün ekipler gelip hatta yama yaptı, internet bağlantım yaklaşık 4 saat çalıştıktan sonra tekrar kesildi ve şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum.
Sahaya gelen personelden biri, kendi WhatsApp grubuna yazıp belki aynı gün içinde tekrar gelip sorunu düzgün şekilde çözeceklerini söylemişti ancak o günden beri hiç kimse gelmedi. Bunun üzerine 22 Aralık’ta ilk arıza kaydını, sorun düzelmeyince de 23 Aralık’ta ikinci arıza kaydını açtırdım. Buna rağmen tarafıma yalnızca “48 saat içinde ekip gelecek” bilgisi verildi, fakat sorun hâlâ devam ediyor. Hatta yapılan işlemin eksik ya da hatalı olduğunu düşünüyorum.
Müşteri numaram 1798681579’dur. Türk Telekom’un, bizzat ekiplerinin yaptığı bu hatalı işlem sonrası oluşan arızayı “48 saat bekletmeden”, bugün içinde acil olarak düzelterek internet hizmetimi tekrar kesintisiz ve sorunsuz şekilde sağlamasını talep ediyorum.
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için yeni taşındığım adreste başvuru yaptım. 19 Şubat’tan beri nakil işlemi bir türlü tamamlanmadığı için yaklaşık bir aydır internetsiz bırakıldım. Eve gelen Türk Telekom personeli, ev içi internet kablosunun kopuk olduğunu, kabloyu benim çektir...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 19 Kasım Çarşamba gününden beri, yani 15 günü aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini aradım, kayıtlar oluşturuldu ve eve teknik personel de yönlendirildi. Gelen person...
Türk Telekom’un İstanbul Küçükçekmece’de sunduğu 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce, yine altyapı çalışması olduğu söylenerek internetim 1,5–2 haftaya yakın kesildi ve evdeki herkes mecburen ek mobil internet paketleri...
TTNET sabit internetimin nakli için 02.07.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Üç gün sonra saha ekibinden GSM numarasıyla tarafıma ulaşan bir çalışan, bulunduğum lokasyonda genel bir arıza olduğunu ve en geç 6.07.2025-11.07.2025 tarihleri arasındaki haftada internet nakil işlemi için ikamet ettiğim v...
Türk Telekom'dan 8856183206 Hizmet numarası ile internet hizmeti almaktayım. 25.04.2025 öğle saatlerinde internetimin kopması sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. 26.04.2025 saat 11:00 sularında arızamın çözüldüğüne dair bilgi mesajı geldi. Fakat hala internetim yoktu. Müşteri hizmetlerini arayıp tekra...
Yorumlar