to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 15’inde mobil bankacılık üzerinden faturamı ödedim, son ödeme tarihi ise 16’sıydı. Ancak 17’sinde Enpara üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı ile aynı fatura tekrar ödenmiş. Yaklaşık 300 TL tutarında iki kez ödeme yapılmış oldu.
Bu durumun ardından paramın iadesi için geçen hafta Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat olumlu bir sonuç alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
7039683514 numaralı aboneliğime ait fazla ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimin faturasını banka kartımla ödedim. Ancak 16.10.2025 tarihinde, bu kez kredi kartımdan tekrar aynı tutar tahsil edildi. Hesap numaram: 7043588544. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir çözüm...
Türk Telekom ev interneti faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. 16 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 771,75 TL fazla ücret çekildi. Bu işlem abone numaram olan 1783165456'ya ait. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mail gönderdim; ancak bugüne kadar herhangi...
18.08.2025 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti limitsiz paket faturamı ödemek isterken, aynı fatura için iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Öncelikle otomatik ödeme talimatım ile ödeme gerçekleşmişti, ancak faturanın ödendiğine dair bilgilendirme mesajı, ikinci ödemeyi Türk Telekom mobil uyg...
7044070122 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 2025 yılının 6., 7. Ve 9. Aylarında borcumu ödememe rağmen her ay için 464,25 TL tutarında çift çekim yapılmıştır. Ödemelerimi hem otomatik ödeme hem de banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Bu fazla çekimlerin iadesi için hem e-po...
7047412548 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimi 3 aylık taahhüt bitiminde iptal ettirdim. Son ödeme tarihi 16.09.2025 olan 1.019 TL’lik faturamı 15.09.2025 tarihinde Enpara üzerinden ödedim. Ancak 16.09.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile İş Bankası hesabımdan aynı tutar tekrar çek...
Yorumlar