to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve şu anda 395 TL ödüyorum. Yeni taahhüt için tarafıma aynı hızda, 35 Mbps paket için yaklaşık 520 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif edildi.
Yaklaşık son 2 aydır fiyatları takip ediyorum ve bu konu hakkında ilk görüşmemi yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yaptım. Görüşmelerimde mevcut hızım ve paketim değişmeden, önceki ödediğim ücrete yakın bir teklif talep etmeme rağmen bana makul bir indirim sunulmadı.
Ayrıca farklı firmalar aynı bölgede hem daha uygun fiyatlara hem de daha yüksek Mbps hızlara yeni modem desteğiyle birlikte kampanyalar sunarken, Türk Telekom’un bana bu kadar yüksek bir tutar teklif etmesi müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğratmaktadır. Abone numaram 1899668485’tir. Türk Telekom’dan, mevcut hızım için önceki faturama yakın, daha uygun bir taahhüt ücretiyle mağduriyetimin giderilmesini ve teklifimin piyasa koşulları dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
0541*****44 irtibat numaram
Uzun yıllardır ev interneti için Türk Telekom kullanıcısıyım. 8 Mbps hızındaki paketimin taahhüdü 29 Kasım’da bitti ve son iki gündür uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulamada 520 TL’den başlayan ve 605 TL’ye kadar çıkan çeşitli uygun fiyatlı internet teklifleri görü...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Kampanya sürem bittikten sonra tarafıma yaklaşık 540 TL civarında bir ücret yansıtılacağı söylendi. Piyasayı araştırdığımda ise başka internet sağlayıcılarının aynı hız için yaklaşık 400 TL, 50 Mbps hız için ise yaklaşık...
2018 yılından beri Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım. Bu zamana kadar hiç bu kadar yüksek bir zam görmemiştim. Beni 2024 Eylül ayında arayıp, taahhüdümün biteceğini söylediler. Oysa 2024 Aralık ayında bitmesi gerekiyordu. Bana ilk 5 ay eski fiyattan, sonraki ayların zamlı fiyat olacağı söylend...
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ev interneti kullanıyordum ve taahhüdümü de bu hız üzerinden başlatmıştım. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak önce 24 Mbps’e, ardından tekrar aranarak bu kez de binamın 24 Mbps hıza elverişsiz olduğu söylenip 35 Mbps’e geçirilmem konusunda a...
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paket kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemlerde genelde bir sorun yaşamazken, taahhüdümü her yenilediğimde internet bağlantımda ciddi problemler yaşamaya başlıyorum. Aynı odada olmama rağmen sürekli hız sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kul...
Yorumlar