to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom'da Aylık İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
15 Ağustos 16:0114
7019908958 abone numaralı Türk Telekom evde internet hizmetimizi yaklaşık bir aydır kullanamıyoruz. Türk Telekom kaynaklı bir arıza nedeniyle 20 Temmuz tarihinden bu yana internetimiz tamamen kesik durumda.
Defalarca arıza kaydı açtırmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen şimdiye kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Bir aydır internetsiz kalmamıza rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyoruz ve bu durum bizi hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
Samsun Terme’de bulunan adresimizde yaşanan ve kullanıcı kaynaklı olmayan bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir alamadığımız hizmete ilişkin ücretlerin iadesi veya faturalarda indirim yapılarak mağduriyetimizin telafi edilmesini istiyorum.
