Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Aylık İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
14 Şubat 14:43
187

Türk Telekom ev internet aboneliğim Aydın ili Söke ilçesi Yenicami Mahallesi Şelale Park Konakları adresimde 06.02.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sorgulama yaptığımda bölgemde 28.02.2026 tarihine kadar çalışma olduğu bilgisi görünüyor. Yani yaklaşık bir ay boyunca internet kullanamayacağım anlaşılıyor. Buna rağmen tarafıma SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu sürenin bu kadar uzun olması kabul edilebilir değil.

Şu ana kadar sadece uygulama üzerinden durum sorgulaması yaptım, başka bir kanaldan çözüm sunulmadı. 8805881431 numaralı hizmetim için, hem arızanın en kısa sürede giderilmesini hem de interneti kullanamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını, kullanılmayan günlerin bedelinin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.

turk-telekomda-aylik-internet-kesintisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
09 Şubat 21:52
261

Türk Telekom'da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
06 Şubat 14:30
288

Kablo Kesildiği İçin İnternet Kesintisi 4 Gün Sürdü, Müşteri Hizmetleri Sorun Çözmedi

profile
06 Ocak 21:06
192
kablo-kesildigi-icin-internet-kesintisi-4-gun-surdu-musteri-hizmetleri-sorun-cozmedi-1.jpg

İnternet Kesintisi 20 Gün Boyunca Çözülmedi

profile
03 Şubat 13:42
508

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri