to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyordum, son olarak ise 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “Arızanızı gidermek için çalışmalarımıza devam ediyoruz, teknik ekiplerimizin bölgedeki incelemeleri sürüyor, Türk Telekom’dan kaynaklanan arızalarda internet hizmeti alamadığınız süre faturanızdan düşülecektir” şeklinde standart bir bilgilendirme dışında somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen günlerdir bağlantı sorunum giderilmedi ve hâlâ internete erişimim yok.
Kocaeli Darıca bölgesinde bulunan 8861490319 numaralı hizmetim için, uzun süredir devam eden ve 4 gündür tamamen kesilen internet hizmeti nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesini ve bu aboneliğimin cayma bedeli alınmadan feshedilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet hizmetimde, 100 Mbps fiber paket kullanmama rağmen 19.12.2025 tarihinden itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Kocaeli Darıca’daki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen tarafıma arızanın ne olduğuna ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 Ocak tarihinden bu yana internet kopması ve ciddi gecikme sorunları yaşıyorum. Gün içinde ortalama 60 kez bağlantı kopuyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. İlk arıza kaydım sonrasında gelen görevli, hiçbir sorun olmadığını söyleyerek herhangi bir ...
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Kocaeli Çayırova Yeni Mahalle 5132/1 Sokak adresinde yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Birdenbire bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internetim yok. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinde 48 saati aşan bir arıza yaşamaktayım. Kocaeli Körfez’deki adresimde 5329****33 arıza kayıt numarasıyla defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her gün iki kez aramama rağmen sadece arızanın incelendiği ve bana kısa mesajla bilgi verile...
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Kocaeli, Gölcük, İrşadiye Köyü’ndeki adresimizde 21 Aralık’tan beri, yani yaklaşık 15 gündür internetimiz tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre zarfında en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradık; her sefer...
Yorumlar