to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone dan Türk Telekom'a geçiş yaptım.
Türk Telekom un vadettiği merhaba 25 paketine geçişi Türk Telekom sistemi kabul etmiyor.
2. Problem, Vodafone geçerken isteğim dışı bir paketi Türk Telekom aktifleştirmiş. Ancak bu paket uygulamada görünmüyor.
Türk Telekom'a yapılan şikayet oluşturmaya "48 saat içinde yanıt verilecek" denmesine rağmen arayan soran yok!
Tam bir hayal kırıklığı! Mağduriyet!
Bugün itibarıyla Türk Telekom'a geçişim yapıldı. Geçiş yapanlara özel sunulan Merhaba 25 paketini alamıyorum. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm, ancak çözüm sunamıyorlar. Faturalıya geçmek istiyorum fakat 31 gün beklemem gerektiği söyleniyor. Lütfen ilgilenir misiniz?
Öncelikle merhaba; 23 Aralık tarihinde Türk Telekom'a tarife değişikliği için başvuru yaptım ve SIM kartım 24'ünde bana verildi. En geç 4 gün içinde hattımın aktif olacağı söylendi. Bugün ayın 30'u olmasına rağmen SIM kartım aktif olmadı ve defalarca arayıp söylememe rağmen 'sıra var', 'işleme aldık...
Vodafone'a kayıtlı hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Taşıma sebebim, yapılan reklamlar doğrultusunda 264 TL tutarındaki hoş geldin kampanyası kapsamında 25 GB internet tarifesine geçişimin sağlanmamasıydı. Müşteri hizmetleri, sürekli olarak mesaj atmamı söyleyerek yardımcı olmuyor. Mesajı 'MERHABA25' ...
22.06.2025 tarihinde Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Faturasız hat olduğu için hemen 250 TL bakiye yükleyip 'merhaba25' yazarak 5555'e gönderdim, fakat ne kadar denesem de paketi aktive edemedim. 444 1 444'ü aradım, iki saat boyunca bir sonuca ulaşamadım ve her aradığımda bakiyemden ücret ...
Yaklaşık 25 gün önce mevcut mobil tarifemin bir üst tarifeye geçiş işlemini başlatmak için bir Türk Telekom mağazasına başvurdum. Başvurudan sonra işlemin yapılacağını söylediler ancak daha sonra geçişin kapalı olduğunu belirttiler ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreç boyunca mağaza bilgi...
Yorumlar