to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom limitsiz Hiper ev interneti aboneliğim devam ederken, 25.12.2025 tarihinde saat 18.30 sularında cep telefonumdan 0850’li bir numara tarafından Türk Telekom adına arandım. Görüşmedeki kişi, 5g altyapısına geçileceğini, eğer modem satın almazsam internetimin kesileceğini söyledi ve benden modem için ücret talep etti.
Türk Telekom ile taahhütlü bir sözleşmem varken, ben bu sözleşmeden erken ayrılmak istediğimde cezai bedel öderken, karşı tarafın beni bilgilendirmeden altyapıyı değiştirip zorunlu modem satışı yapmaya çalışmasını kabul etmiyorum. Parasını ödediğim hizmetten, ek bir modem satın almaya zorlanmadan yararlanmak istiyorum. Aksi halde bu durumun da sözleşme şartlarının tek taraflı ihlali anlamına geldiğini düşünüyorum.
Türk Telekom yetkililerinin, Türk Telekom adı kullanılarak yapılan bu tür aramalar konusunda acil açıklama yapmasını, gerekirse bu aramaların araştırılmasını ve taahhütlü abonelere zorunlu modem satışı gibi uygulamalara kesinlikle izin verilmemesini talep ediyorum. Mevcut taahhütlü aboneliğimin, sözleşmemde yer alan şartlar dışında herhangi bir ek yükümlülük olmadan devam etmesini istiyorum.
22.12.2025 tarihinde Türk Telekom aboneliğimiz için kayıtlı numara üzerinden önce abonelik sahibi babam aranmış, ardından babamın yönlendirmesiyle 0212 922 02 11 numarası tarafından ben arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına arayan Ş**** Hanım olarak tanıttı ve altyapının 4.5G’den 5G’ye g...
6 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen kişiler önce annemi, ardından beni telefonla aradı. Arama (0312) 703 04 86 numaralı hattan yapıldı. 5G’ye geçiş için modemimin yenilenmesi gerektiğini, bunun Türkiye genelinde yapılan bir çalışma olduğunu, me...
12 Kasım tarihinde +908509010854 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Fibernet olarak tanıtan kişiler, Türk Telekom altyapısının zorunlu şekilde 5g altyapısına geçeceğini, bu nedenle ev interneti aboneliğimin de değişeceğini ilettiler. Görüşme sırasında sözlü onayımı ve kişisel bilgilerimi ald...
27.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında 0850’li bir numaradan arandım ve Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek sabit internet hattım için mevcut modemimin 5G desteklemediği, mutlaka değiştirmem gerektiği belirtildi. Daha önce de aradıklarını, bunun son aramaları olduğunu, kabul etmezsem indirim...
27.11.2025 tarihinde Türk Telekom adına görünen 212’li bir numaradan arandım. 30.11.2025 tarihinde tarifemin sonlanacağı, mevcut modemimin 5G desteklemediği için mutlaka değiştirmem gerektiği ve modemin ücretini de peşin ödemek zorunda olduğum söylendi. Aksi takdirde faturamı ödüyor olsam bile inter...
Yorumlar