to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom cep faturalı hattım üzerinden 3699 numaralı bir servise hiçbir şekilde üye olmadığım halde, Eylül 2025 dönemine ait faturama 440 TL ek ücret yansıtılmıştır. 23 Ekim 2025 tarihli faturamda bu tutarı görünce müşteri hizmetlerini aradım, ancak üyeliği benim başlattığım söylendi. Ben böyle bir üyelik başlatmadım ve hiçbir onay vermedim.
İzmir Konak’ta kullanmakta olduğum 0538 388 09 ** numaralı hattım için, bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hattımda herhangi bir kısıtlama veya olumsuzluk yaşanmadı. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom mobil hattıma, son fatura döneminde bilgim dışında 3699 numaralı bir servis üzerinden ücretli bir üyelik yapılmış ve faturama fazladan 230 TL yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin mobil üzerinden ya...
Türk Telekom mobil faturalı hattım için Eylül 2025 fatura döneminde, 13 Ekim 2025 son ödeme tarihli faturamda 239 TL fazla ücret yansıtıldığını fark e...
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2025 dönemine ait 443 TL tutarında beklenmedik bir fatura ile karşılaştım. Faturamı incelediğimde, daha önce ücretsiz olduğu ve ücretinin tarafımdan alınmayacağı belirtilen bir servise ücret yansıtıldığını gördüm. Hangi servis olduğu konusunda da net bir bilgiy...
Geçen hafta +90 ***********58 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden istemeden bir servise abone oldum. Reklama tıkladığım anda, hemen iptal etmeme rağmen 3699 gibi bir mesajla onay alınmış ve hattıma 239 TL ek ücret yansıtıldı. Araştırdığımda, bu konuyla ilgili birçok kişinin benzer şekilde mağdur ...
Türk Telekom mobil hattım için her ay düzenli olarak yaklaşık 250 TL fatura ödüyordum. Ancak Eylül 2025 dönemine ait faturam bir anda iki katına çıktı. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım dışında 3699 numarasına bir abonelik başlatıldığını ve bu nedenle ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu abonelik...
Yorumlar